长期以来，国内跟团游市场存在强制购物、隐性收费等问题，侵害了消费者权益；中国旅游研究院2023年度报告显示，约37%的参团游客曾遇到行程缩水或消费陷阱，在热门旅游城市更为常见。成都作为西部重要旅游目的地，年接待游客量超过2亿人次。随着市场需求变化，当地部分旅行社开始推进服务升级。
旅游的核心是服务，服务的底线是诚信。成都本地团从“价格不透明、体验不确定”走向“清单化、标准化、少打扰”，回应了公众对高品质出行的期待。要让每一次出行都成为“放心游”，既需要企业把承诺落到细节，也需要规则与监督持续跟进，让“看得见的价格”和“摸得着的体验”成为文旅高质量发展的共同标尺。