嘿，给大伙儿说说我这1300公里的经历，挺吓人的！话说张先这个月刚提了一辆45万多的进口雷克萨斯RX350h，才18天，里程也就跑了个1300公里，结果就在淄博那段高速上出了大篓子。天窗这玩意儿竟然碎成渣了！一瞬间玻璃渣子像下冰雹一样往车里砸，孩子当时吓得直哭。 张先生后来跟我说起那会儿的情况，他说那车子当时就变成了一个玻璃做的移动房子，风吹进来的声音比警报还刺耳呢。最气人的是，4S店直接回了一句“外力所致”，把责任全推干净了。 张先生他们家现在只能自己动手清理碎渣、修补顶棚，还得担心下雨进水导致电机短路。我就想问一句：如果当时真有石子飞上来把车顶撞裂了，难道还得我们这些普通消费者去证明石子不是从先裂开的地方飞出来的吗？ 这事儿后来被媒体曝光了，淄博当地的4S店才松了口说要做全面检测。张先生其实也没想着非得把车退了或怎么样，他就是想告诉大家：安全是底线啊！不能光拿格式条款挡着消费者。 其实说到底，产品质量才是企业的1啊！售后服务再牛逼也是0。一次推诿可能就会把整个品牌的信任余额给败光了。希望以后大家买车都能少点惊魂的时刻，多点安心才是硬道理！