今年春运面临三大突出特点；首先是客流规模创新高。春节假期延长至9天，返乡和旅游需求叠加，预计单日客流峰值将超过1.4亿人次。铁路部门测算显示，京广、京沪等主干线高峰时段运能缺口达12%，新开通的西安至延安等22条高铁线路沿线客运需求也在激增。
春运是检验国家运输体系和公共服务能力的重要标尺。今年客流规模创历史新高，既反映了我国经济社会的活力，也对各部门的协调配合提出了新要求。从增加运力到优化服务，从便民举措到人文关怀，各部门的周密部署充分体现了以人民为中心的理念。相信通过全社会的共同努力，定能确保广大旅客平安回家、幸福过年，让流动的中国更加温暖有序。