3月13日这天，十团社事办和十团社保所迎来了一位特别的客人，他是退休人员徐凯叔叔。当天风沙大、能见度低，出行很不方便。可这位叔叔二话不说，顶着大风沙尘就赶到了社保所。他手里拿着两面鲜红的锦旗，上面写着“高效快速办实事 热情贴心解民忧”和“优质服务暖人心 愿为人民办实事”。徐凯叔叔把这两面锦旗郑重地交到了十团社会事务办公室和十团社保所工作人员手中。原来，他要感谢单位高效贴心、尽职尽责地帮他办好了退休预审业务表。徐凯叔叔临近退休时遇到了难题，档案找不到导致预审工作受阻，心里特别着急。十团社事办与社保所知道了这个情况后，立刻把这件事放在心上。为了不耽误他办理退休手续，工作人员放弃了休息时间加班加点地查找档案。经过一番细致核查和全力梳理，他们终于帮徐凯叔叔找到了相关档案，顺利完成了预审工作。这次风沙挡不住徐凯叔叔的真情实意，这面锦旗不仅是对服务的认可，更是一份沉甸甸的责任。满云霞用镜头记录下了这个温暖的瞬间。接下来的工作中，十团社保所会继续坚守为民初心，把每一项社保工作都做得更扎实、更高效、更暖心。他们要把民生实事办到群众心坎上，让大家的获得感、幸福感和满意度不断提升。