位于观山湖区林城东路和数博大道交叉点的1号线国际生态会议中心站，紧紧围绕贵阳国际会议展览中心和省博物馆这两大地标展开，它不只是日常交通的关键枢纽，更是重大活动的后勤保障基地。这里周边分布着众多商圈和金融机构，也是住宅区的聚集地。2025年，它给市民和游客带来了10多场大型活动的精彩服务，每一次活动顺利举办都离不开全体员工的细致付出和默默坚守。 为了能精准应对各种活动带来的客流变化，工作人员制定了“一站一方案”，反复研究高峰路线和疏导策略。哪怕是一个拐角的人流走向或者一条通道的通行效率，他们也会不断推敲和优化。从关键岗位的合理安排到人员的调配，再到应急物资的准备和突发情况的演练，每一项工作都落实到个人细节之中。 忙碌的身影穿梭在拥挤的人群中，他们会弯腰搬运铁马调整位置，身挎绶带帮助乘客解答疑问、帮扶老人和残障人士。他们温柔地提醒大家握紧扶梯扶手、保持有序排队。活动期间他们一直坚守岗位，确保没有发生安全事故和客流拥堵。 服务温度体现在微小的细节中：看到有人受伤及时安抚消毒包扎；发现失物多方排查联系失主；遇到求助耐心指引帮助。2025年这个车站共收到了66次乘客赠送的锦旗、感谢信和热线表扬，这证明了他们扎实过硬的保障能力和贴心周到的服务态度。 这份荣誉是乘客和集团公司的充分认可，也激励着他们继续努力追求卓越。未来贵阳地铁人将继续以热情专业的服务守护每一位乘客的出行路，书写更多属于他们的责任与担当。本文由陈星月、刘利芬、简玲玲撰写；陈俊宇编辑；孟又新初审；汪林硕终审。