问题:上世纪90年代,国内保险市场仍在起步阶段,部分公司为吸引客户在销售中夸大收益。李先生投保的“增值红利型”终身保险就是其中之一。销售人员当年提供的利益演示表显示,按8%复利计算,65岁可领取36万元。但李先生在2023年查询账户时发现,实际金额不足2万元,与当初承诺相差约34万元。
一份27年前的保险合同,从“36万元承诺”到“不到2万元”,不仅是个人资产安排的落差,也拷问着合同透明度和行业诚信。规范销售、完善条款、明确风险提示,是保护消费者权益的基础,也关系到保险行业的公信力与可持续发展。此案的走向值得关注,更值得反思。