网上买票买错了怎么办？别慌，这事儿现在铁路12306给咱们弄了个新招儿：限时免费退票。春运返程人多，一着急点错了地方也正常。要是在这个平台（网站、App、支付宝小程序都行）上用电子支付或者积分买了票，且这票还没改签、没买计次票定期票那种，只要是境内的车，或者始发站、终点站是香港西九龙的跨境车，都可以退。 退的时候得注意个细节：一个人一天就只能退1个订单。你只要在订单详情页按提示点一下，就能看到“误购退票”的手续费是0元。用现金买的钱原路退回去，用积分买的分也会还给你，有效期也不变。要是你线下窗口误买了票，直接跟工作人员说就行。 国铁南昌局鹰潭北站的售票值班员邱轶昀给大家支了一招：要是你通过12306 App或者官网付完款还没到30分钟，并且离发车还有4个小时以上，你就直接去“我的订单”里找到那辆车点一下退票，就能把钱和积分都拿回来，不用再专门跑去窗口排队了，真的特别方便。