法院判决"免费认养"实为捆绑销售 消费者按宠物实际价值支付价款

问题:温情营销下的“免费”承诺为何引发纠纷 在宠物消费持续升温的背景下,“免费领养”“爱心认养”等宣传不断出现。一些商家打着“领养替代购买”的口号,将交易包装成公益行为,却在协议中设置附加消费义务,以“看起来免费”的方式吸引消费者。此次纠纷中,江苏消费者李某通过网络平台与某宠物公司签署《宠物认养保障计划协议》。协议约定可“免费认养”宠物,但前提是必须在商家商城按期购买指定商品:每期289元,共24期,全部付清才算“完成认养”。李某支付首期后收到宠物,之后未继续付款。商家起诉要求解除协议、返还宠物,并主张5000元违约金。

这起案件像一面镜子,折射出宠物经济快速发展中仍待厘清的灰色地带。当“爱心”被过度商业化包装,不仅会伤害消费者权益,也会削弱市场信任。法院判决在个案中明确了交易边界和责任尺度,为类似营销划出底线。如何在追求收益的同时守住商业伦理,值得市场各方认真对待。