问题——节日期间“急事多、时间少”，群众办证需求更集中更迫切。
正月初四清晨，大连市公证处值班公证员庄慧敏已开始梳理电话与网络咨询。
与平日相比，春节期间前来办理的公证业务往往带着更强的时效性：有人因房产抵押、交易节点临近而必须“赶时间”；有人常年在外地甚至境外，返乡窗口短、行程被交通与假期锁定；也有老人趁子女团聚，临时决定把财产安排、监护照护等事项说清、落到法律文本上。
群众可以急，但法律证明工作更需要稳，既要满足时效，也要守住程序与风险底线。
原因——人口流动叠加节日团聚，促使法律需求在短时段内集中释放。
近年来跨地区就业与境外学习工作更为普遍，委托办理不动产、银行手续、社保等事项成为常态；春节是少有的家庭成员集中到场时段，涉及财产处置、亲属关系确认、继承声明等问题更容易被提上日程。
同时，部分当事人平时因工作忙、担心排队或沟通成本高，选择在假期错峰咨询办理。
再加上部分涉外事务对材料时效、翻译认证、出入境安排等要求较高，一旦错过窗口期，往往意味着延误一个周期甚至更长时间，客观上放大了节日期间“加急”特征。
影响——“不停摆”的公证服务为民生运行增添确定性，也为社会交易与家庭关系稳定提供支撑。
公证作为国家证明制度的重要组成部分，承担着预防纠纷、固定证据、保障交易安全等功能。
春节值守的直接意义，在于让群众在关键节点“办得上、办得快、办得准”，把可能引发争议的事项提前置于规范程序之中。
以委托公证为例，当事人通过依法合规授权，既能保障受托人权限边界清晰，也能减少后续交易中因身份、授权、意思表示不明而产生的风险。
对老年群体而言，围绕财产过户、照护安排、继承意愿等事项的公证咨询，往往不仅是法律问题，更关系家庭成员的理解与共识，规范表达能在一定程度上减少误解与矛盾累积。
对涉外群体而言，出生、亲属关系、学历、无犯罪记录等材料的公证需求，关系到留学、探亲、就业等进程，“一次办好”直接影响个人发展与家庭安排。
对策——以制度化值守提升服务可及性，以专业化把关守住质量底线。
自2022年起，大连市公证处推出“365天公证服务不打烊”服务安排，春节期间保持咨询与办理通道畅通。
据介绍，节日期间咨询量持续保持较高水平，办理业务以民事类为主，委托、继承声明等高频需求突出，涉外公证与遗嘱、证据保全等也有一定占比。
面对假期业务“急”的特点，公证机构一方面通过预约、线上咨询、现场受理等方式提升衔接效率，另一方面坚持材料核验、身份核实、意思表示审查等核心环节不降标准，避免因赶时间而埋下纠纷隐患。
公证员在办理中既要“讲程序”，也要“讲明白”，用通俗语言解释权利义务、风险点与可选路径，帮助群众在合规前提下做出最符合自身利益的安排。
前景——以更高质量的公共法律服务回应多元需求，推动法治获得感在细微处落地。
随着城市治理精细化推进与公共法律服务体系完善，群众对“随时可达、一次办成、风险可控”的期待持续上升。
节日期间的不打烊服务，既是便民举措，也是对专业能力与组织保障的考验。
下一步，公证服务的提升空间体现在三个方面：一是加强面向高频事项的“清单化指引”，让群众在节前就能清楚材料要点与办理路径，减少往返与等待；二是推动线上线下协同，提升预约、预审、材料提交与进度查询的便捷度，同时确保身份核验与电子材料真实性审查到位；三是强化风险提示与纠纷预防，把家庭财产安排、继承、监护等易发争议领域的“事前说明”做得更细，帮助群众把好关键关口。
可以预期，在制度保障与服务能力双向提升下，公证将更深度嵌入民生场景，为社会信用与交易安全提供更坚实的基础支撑。
一座城市的温度,往往体现在细微之处。
当公证服务的灯光在节假日依然亮起,当专业人员在万家团圆时坚守岗位,法律不再是高高在上的条文,而是可触摸、可依靠的保障。
大连市公证处的实践表明,只有将服务真正嵌入百姓生活的时间轴,才能让法治精神在基层落地生根。
这不仅是一项便民举措的创新,更是司法为民理念在新时代的生动诠释,为构建更加完善的公共法律服务体系提供了有益借鉴。