元宵佳节之际，晋城市"太行山上过大年"系列文旅活动进入高潮阶段。丹河新城千架无人机光影秀与府城街彩车社火巡游同步上演，沉浸式民俗体验吸引大批市民和游客参与。活动现场人流密集，网络通信需求呈现爆发式增长态势,对通信保障工作提出严峻考验。 面对重大活动通信保障任务，中国移动晋城分公司网络部门提前谋划、主动作为。该公司成立专项保障工作组,针对丹河新城、府城街两大核心区域制定专项方案。保障团队对活动周边120个无线基站小区开展全面检查,完成参数核查与信号优化工作,消除覆盖盲区。同时,结合历史数据与客流预测,对18个高负荷小区实施扩容升级,从技术层面提升网络承载能力。 保障期间,该公司实行24小时现场值守与后台监控双线联动机制。前线人员驻守关键区域,后台团队实时监测网络运行指标,每小时核对资源利用率、流量数据、接通率等关键参数。3月3日晚8时,丹河新城无人机表演现场客流突破2万人次,周边基站负荷急剧上升。保障团队迅速启动应急预案,调度无线资源,在15分钟内将高负荷指标降至安全区间,有效避免网络拥塞,确保用户上网、通话、直播等需求得到满足。 此次保障工作效果显著。活动期间,重点区域实现网络零拥塞、运行零故障、客户零投诉的目标。从白天彩车巡游到夜晚光影展演,移动网络信号保持稳定,用户体验良好。此成果既为文旅活动顺利开展提供技术支撑,也说明了通信企业的专业能力与社会责任。 当前,文旅消费持续升温,大型活动日益增多,对通信保障提出更高要求。通信企业需要不断提升网络承载能力,完善应急响应机制,以适应数字化时代公众对网络服务的新期待。同时,这也要求主管部门加强协调配合,形成保障合力,为文旅产业高质量发展创造良好条件。
节庆活动不仅考验城市组织能力，也是对公共服务的检验。做好网络保障工作，既满足了民生需求，也为文旅产业发展提供了支撑。随着城市活动日益丰富，持续提升通信网络的承载力和应急能力，将为市民游客带来更好的体验，也为城市发展提供更有力的保障。