一场原本充满期待的海南之旅，因突发疾病陷入困境。2025年11月20日，从澳大利亚墨尔本飞来的老人夫妇在抵达博鳌后不久，患者左脚突然麻木，左腿一着地便剧痛难忍，随即无法行走。突如其来的变化打乱了行程，也对当地医疗机构的应急处置提出了考验。 面对紧急情况，三亚中心医院迅速响应。患者于11月23日傍晚抵达三亚后即刻就诊，正值周日下班时段，急诊科仍第一时间启动快速诊疗流程，同步安排腰椎核磁检查并联动对应的科室。疼痛医学科医生肖琼润在离岗前仔细阅片，明确诊断为腰椎间盘突出伴神经根病，其中腰4/5节段髓核脱垂距离较远，属于相对复杂的类型。及时、准确的判断为后续治疗争取了时间。 针对病情，疼痛医学科团队为患者提供三种治疗方案。考虑到患者年事已高、希望尽快恢复以继续行程，最终选择椎间孔镜微创手术。为应对“脱垂距离远、夹取难度大”的特点，疼痛医学科主任荣雪芹与肖医生多次讨论，制定个性化手术方案。原计划赴北京参会的荣主任也调整行程，确保亲自主刀。11月25日手术顺利完成，仅通过“钥匙孔”大小切口，医护团队完整取出脱垂髓核，解除神经压迫。患者在半麻醉状态下当即感到知觉恢复、疼痛明显缓解。 微创手术成功后，医院继续以康复与护理衔接跟进。术后次日，康复师上门指导护腰佩戴、下地步骤与活动时长，量身制定康复操并发送教学视频；护理团队陪同患者完成术后核磁复查，确认手术效果。医院同步提供智慧服务支持，扫码轮椅、手机医保结算等功能让异地就医更便捷。作为全国医保联网结算定点医疗机构，工作人员主动协助患者开通异地医保，减轻费用压力。患者从术后次日可自主活动，到11月28日顺利出院，用五天时间实现从行走困难到步态基本恢复正常。 这次救治效果的背后，是三亚中心医院疼痛医学科在脊柱微创技术上的长期积累。作为海南省唯一的疼痛Ⅰ类临床重点专科，科室已形成“保守-微创-康复”的一体化诊疗模式，椎间孔镜等微创技术应用成熟，年高难度三、四级手术占比超过97%。荣雪芹主任团队遵循“能保守不手术，能微创不开放”原则，将快速康复理念贯穿诊疗全过程，让高龄患者也能更安全、更快恢复。 患者康复后在朋友圈分享称，原本以为是一段“疗伤之旅”，却收获了超出预期的健康与温暖。这份评价既肯定了医疗技术，也肯定了医护人员的细致照护。对患者而言，顶尖的脊柱微创技术、便捷的医保服务与贴心的就医体验相互叠加，成为异地就医“可依靠、能落地”的保障，也展现了海南自贸港医疗服务的综合实力。
旅途中的意外不应成为健康的转折点；把急症处置做得更快，把微创治疗做得更准，把康复与结算衔接得更顺，把关怀落实到细节，才能让更多人在异地也能获得稳定、确定的医疗支持。医疗能力建设的价值，最终要落在“少受罪、少等待、早恢复”的民生尺度上，这也是公共服务现代化应达到的目标。