一个大家小时候都吃过的巧克力牌子，最近发的宣传内容惹上了麻烦。因为它用的那只小熊做LOGO很有名气，大家也都挺喜欢，可新活动的文案被网友说不太合适，像是有点暗示的意思。其实品牌那边本来是想说明产品做得跟以前的尺寸一样准，结果因为展示的形式有点问题没及时改过来，大家就误会了。 这事儿也能看出现在好多企业在做数字化营销的时候，审核机制还是不够严格。道歉声明里说了，因为平台系统会自动调整展示的样子，后面也没人盯着去检查，所以就把有问题的内容放出去了。有些企业太看重怎么创新了，反而没注意风险防控，没建全流程的审核体系。这样的事情对牌子本身不好，还会让大家对它产生坏印象。要是靠经典形象和怀旧情怀的牌子沾上了“低俗营销”，那好不容易攒下的信任就很容易被破坏。 现在大家都爱上网刷朋友圈，坏消息传得特别快。为了处理这个问题，那个牌子也采取了几个办法：马上停掉了相关产品的广告投放，专门组了个队伍去查投放系统有啥风险；还打算以后不管是投放前、投放中还是投放后都要有人盯着负责，别再出岔子了。 从这件事也能看出来，以后企业得在创新和规矩之间找到平衡才行。消费者的维权意识越来越强了，光有创意是不行的，还得守住道德底线和社会责任。有关部门也得管管广告内容的审核引导才行。只有真的把消费者的体验放在第一位，企业才能在市场上走得远。 其实营销说白了就是跟消费者真诚地聊聊天，不是光为了流量搞的短期游戏。这次事件又给大家提了个醒：在网上发东西审核不只是技术上的事儿，更是责任的问题。只有每道关口都守好，用心对待每一位顾客，品牌的价值才能经得住时间考验，在人们心里留下好印象。