2022年,乐帮家政把培训和安全当作头等大事。整整一年,他们给824人提供了工作机会,同时给

2022年,乐帮家政把培训和安全当作头等大事。整整一年,他们给824人提供了工作机会,同时给2000多个家政从业者安排了复训和新岗位。线上内容吸引了1500万次观看,覆盖了185个社区。这一年服务了近600名客户。他们一直在落实“内生外行”的战略,给内部员工做深度培训,给外部客户提供广泛的服务。为下岗工人和转岗阿姨找到了更多就业机会。 1月9日的全员大会上,乐帮强调安全是最重要的。所有新单必须通过风险评估,确保客户安全。每个阿姨在上班前都要进行体检、购买保险和参加培训。只有合格的阿姨才能上岗,并且有终身免费复训的机会。公司还给每个上户当天都购买保险来降低风险。春节前夕,顾问团队给客户打电话确认阿姨排班情况,把小问题写进清单解决。 1月12日小年前,乐帮职业成长中心提前开班培训阿姨。这次培训由总经理亲自授课,内容包括客户沟通、应急处理和卫生规范等模块。培训结束后颁发终身免费复训证书并投保上户险。这样阿姨们就能安心上班了。 1月14日小年夜这天乐帮举行了年终总结会。大家围坐在餐桌边分享年货礼包和新年祝福。这次活动让员工和阿姨之间多了一份年味和认同。这也让公司的服务更有温度。