陕西省工人疗养院升级改造 打造职工健康服务新品牌

陕西省工人疗养院坐落于骊山脚下,这座寄托着新中国工会事业发展历程的机构,正以崭新的面貌诠释着对劳动者的关怀与承诺。从1956年筹建至今,这家疗养院见证了中国工会疗休养事业从萌芽到蓬勃发展的全过程,也成为职工群众信赖的"健康港湾"和"幸福家园"。 从物资匮乏到设施完善的蜕变 陕西省工人疗养院的前身可追溯至1956年。当时,中国第二机械工会根据国家工人福利政策,骊山北麓筹建疗养机构。1958年,经过两家机械工会疗养院与黄河职工疗养院的合并整合,陕西省临潼工人疗养院正式成立,归陕西省总工会管辖。 建院初期,条件极其简陋。1958年正式开院时,全院仅有31名职工,其中医务人员16名,医疗设备严重不足,生活设施简陋。然而,正是在这样的困难中,一代代工会工作者以朴素的信念坚守岗位。那个物资匮乏的年代,一碗热汤、一次耐心的诊疗、一句贴心的问候,成为许多劳模先进终生难忘的工会记忆。这种精神财富,为疗养院的长远发展奠定了坚实基础。 改革开放为疗养院带来了新的发展机遇。1992年,疗养院更名为陕西省工人疗养院,服务对象从传统的劳模先进逐步扩大到广大职工群体。然而,随着职工群众对美好生活需求的日益增长,原有设施已难以满足新时代疗休养工作的要求。 2021年,在陕西省总工会的支持下,一场整体提升改造工程正式启动。经过两年多的建设,2023年盛夏,一个崭新的景观式疗养胜地亮相。改造后的院区实现了唐风建筑与现代设计的完美融合,配备了智能客房、智慧医疗系统,园林景观错落有致,温泉泡池雾气氤氲。改造后的年综合接待能力跃升至60万人次,实现了3倍扩容。这个成功实践吸引了76家兄弟单位前来考察学习,成为全国工会系统的标杆典范。 从单一疗养到多元服务的升级 硬件改造为疗养院锻造了强健的筋骨,但真正赋予其生命力的,是服务理念的深刻变革与创新实践。当职工的需求从单纯的休养身体升级为滋养身心,疗养院服务模式也随之发生了根本性转变。 陕西省工人疗养院以职工需求为导向,打造了多元化的产品体系。其中,"疗休养+"深度融合陕西本地资源,拓展了"疗休养+红色教育、名医名课、乡村振兴、婚恋交友、技术交流、非遗体验、文化艺术"等融合服务。这种创新举措有效满足了不同群体的多样化需求,使疗休养工作从被动的健康恢复转变为主动的身心滋养。数据显示,2025年疗休养接待批次和人次较2023年分别增长136%和202%,充分说明了这一创新模式的生命力。 守护职工健康的范围也在不断拓展。疗养院升级了医疗设备,与多家顶尖医院构建紧密医联体,让名医资源近在咫尺。更为重要的是,疗养院将健康保障从院内拓展到院外。"工会关爱·移动体检车"将体检送到工地、矿区、社区的劳动者身边,目前已深入全省11个地市32个县区,为超过2.2万名新就业形态劳动者提供健康体检,检出重大健康隐患770余例。"健康陕西·工疗在行动"百场公益义诊讲座,累计服务职工群众超3万人次。这些举措充分体现了工会组织以职工为中心的服务理念。 从内部管理到行业引领的转变 陕西省工人疗养院不仅自身实现了高质量发展,还积极承担起行业引领的责任。疗养院牵头制定了《陕西省职工疗休养基地服务标准》,不仅规范了本院的服务流程,还为全省疗休养工作提供了可复制、可推广的经验。 在人才培养上,疗养院实施了"优才计划",让20名年轻骨干脱颖而出走上管理岗位。"轮值院长"制度让中层干部在多岗位锻炼,增强了管理队伍的综合素质。"快乐积分"体系将服务质量、创新成果、客户评价等量化,与薪酬晋升挂钩,激发了全员的创造活力。这些制度创新充分体现了现代管理理念在工会系统的应用。 面向未来的新征程 面向未来,陕西省工人疗养院锚定了建设"全国一流、特色鲜明的示范性工人疗养院"的战略目标,实施六大计划,开启高质量发展新篇章。疗养院将继续把职工需求"置顶",织密疗休养网络,完善陕西职工疗养平台,构建全国性疗休养服务体系。 围绕秦岭、关中、陕北三大特色康养品牌,疗养院计划每年打造10至15款定制化产品,深化跨省协作、拓展跨国项目,创新"工疗+"产品体系。这些举措将深入提升疗养院的服务品质和竞争力,为广大职工提供更加优质、更加多元的疗休养服务。

从骊山静土到健康枢纽,陕西工人疗养院的转型展现了"以职工为中心"的理念。在健康中国战略下,这种将传统福利机构改造为现代化综合体的实践,为工会服务创新提供了范例,也指明了新时代产业工人福祉保障的方向。随着更多"健康港湾"的出现,中国工人阶级的获得感将不断提升。