从“管着”到“帮着运营”

今年春节刚到,北方的冷劲儿还没退净,南海边上的深圳就暖和起来了。就在福田区沙头街道这边,大家不光是来买东西,而是把逛吃逛喝和自然、文化、社交都凑一块儿了。这不仅是节日的热闹场面,也说明城市管得越来越细了,从以前的“管着”变成了现在的“帮着运营”。 先说深圳湾,候鸟在那儿飞着,本是个亲近自然的好地方。以前大家都去看鸟,结果路堵了、停车难,没能把这么多人变成消费动力。今年沙头街道主动出击,找了KK ONE这个大商场合作,开了观鸟专线,还给大家免费停4小时车。这招看着不起眼,其实挺聪明,把看鸟的人流直接引到了商场里,“观鸟+休闲+消费”就顺顺当当连上了。地方政府也变了身份,从以前催大家买买买的组织者,变成了帮市民体验的首席。重点放在解决大家出行难的问题上,疏通了消费的各个环节。这种把生态和商业连起来的做法,不仅让大家更满意,也摸索出了一条靠本地资源发展的路子。 再看中洲湾购物中心,到处都是特别现代的大艺术品,吸引了好多年轻人打卡拍照;同时在别的商圈里,广东饶平的布马舞也在热闹上演,透着浓浓的年味儿。这边是大家追星应援的地方,另一边天安数码城却在给职场人士换新衣服优惠呢。这种亚文化、传统民俗、职场刚需混在一起的景象并不乱,这是沙头街道摸透了深圳年轻人多、需求杂的情况后搞的分众服务。通过引导不同商场互相配合,让各种不一样的消费者都找到了自己的去处。这就像给城市办了一场精准的展览,体现了深圳这种大城市包容多样的文化气息。 最后说点接地气的事儿。商场里不光有潮流和高端的东西,还专门弄了菜市场和民俗市集。套圈、写春联这些老传统也搬出来了,大人孩子都玩得挺开心。在这里买东西不光是为了吃用,也是为了跟家人邻居多聚聚、找找以前的记忆。把高楼大厦稍微“社区化”一点,把买东西和民俗结合起来,就是想找回以前那种过年的热闹劲儿和邻里间的亲切感。 沙头街道这次的做法告诉我们,想让大家消费活跃起来光靠发券可不行。关键是要围着老百姓转,靠规划、整合资源还有创新场景来打造让人心里舒服、满足大家各种期待的好环境。它把自然环境、人文底蕴、潮流风向和做生意的道理都缝在一起了,不光是拉动了节日经济,还让城区更有魅力了、老百姓过得更舒服了。 这份答卷既有国际范儿又有烟火气、既有科技感又有传统味儿,为怎么在高质量发展中实现老百姓对美好生活的向往提供了个好例子。这也说明以后城市能不能竞争过别人,主要看能不能把这种复合型的美好生活场景造得好不好。