今天是第116个“三八”国际劳动妇女节，大家好。我是宿迁市公安局宿豫分局珠江路派出所的民警王娇娇，一名98年出生的小姑娘。2022年8月，我正式穿上警服。这么些年，我一共获得过3次个人嘉奖，给我这短暂的职业生涯留下了不少温暖的记忆。 先聊聊社区工作。社区其实就是城市治理的“最后一公里”，是我从警的第一站。这里我结识了很多朋友，有王阿姨、小张还有王阿等等。我得承认，干我们这一行挺辛苦的，处理矛盾纠纷、宣传反诈、护佑未成年人成长……这些事儿每天都在发生。 比如那次楼上楼下漏水的事儿。王阿姨气冲冲地来找我，手里还攥着发霉的照片。楼上是刚搬来的小张，因为装修时防水没做好导致楼下渗水，两人为此吵了好几架。这种事儿看着不大，搞不好容易变成大矛盾。我的“三步调解法”就是在这种时候慢慢总结出来的：先耐心听双方把委屈说透，再细致分析问题的关键，最后联动物业和居委会一起商量解决方案。 像这种小矛盾我一般都会先找辖区里的调解达人帮忙。比如司法工作人员、老教师、楼栋长等都挺有威望的，我们组成“调解队”一起干，争取把矛盾化解在楼栋内。 除了调解纠纷，反诈宣传也是我的重要工作。为了让骗子无缝可钻，我经常拎着一沓厚厚的宣传单到处跑。爷爷奶奶年纪大，我就给他们编“顺口溜”；年轻人平时忙，我就在广场组织反诈问答活动；商铺老板挂日历的习惯也被我利用上了，直接给他们送反诈日历。 保护未成年人更是我的心头大事。未成年人健康成长既是家事也是国事。假期里我会去走访困难家庭、组织活动；平时我也会去学校讲课、普法宣传。通过这些互动交流，我摸索出了一套“三访三帮”工作法：三访就是访家庭、访学校、访朋友；三帮就是帮生活、帮学习、帮心理。 针对辖区不同年龄的孩子我还做了成长档案详细记录他们的生活情况。为了让他们得到更多关心我联合了校园、社工、村居等多方力量建立“一对一”或者“多对一”的关爱机制协同发力帮助他们健康成长。 说真的社区民警的工作没什么惊天动地的壮举但意义全藏在每一次走访里每一句问候里每一场守护里群众的认可从来不是因为我做了多大的事而是因为我把他们的事当成了自己的事。 未来我还会带着这份对社区的热爱对群众的真情在平凡的岗位上继续做群众最信赖的“贴心人”。