山西黄河壶口瀑布风景名胜区成人票价110元,而陕西那边是100元,一个普通游客给景区招来了不小的麻烦。3月17日这天,有人在景区外拍了个视频吐槽门票太贵,结果景区就把他告了。这人其实就在秦晋大峡谷里喊了句“门口要钱,一人100元”,原以为是跟自己妈聊天记录个景呢,结果惹上了侵权官司。 投诉方自称是壶口瀑布的开发方,拿官网票价说事反驳他断章取义。网友晒出的截图显示,他们还说视频标题“穷游壶口瀑布”属于恶意攻击。本来是旅途中的一个小插曲,没想到景区这边态度强硬地回应要维权。 事发两天后,被投诉的网友录了视频赔礼道歉。面对大量质疑声,特别是有人戳穿“开发”二字的说法纯属虚构时,山西黄河壶口瀑布旅游区的工作人员给出了一个意外的解释:那位游客的IP其实是在陕西那边的信号塔范围内。 因为位于两省交界处的大峡谷里信号不稳定,山西这边往往收不到自己的信号,反倒能接到陕西的IP地址。工作人员直言这事儿不归他们管,还表示景区主打自然风光,配套设施才是人为修建的。至于被冲垮的账号评论区涌入的上万条留言,他们把自己也视为受害者之一,承诺不会再为此发声。 涉事的那位当事人后来透露说景区已经上门道歉了,正在内部查投诉人的身份。律师缪蒙京分析称这不算名誉侵权,因为人家说的是客观事实。中青报记者的报道指出,现在的情况像是两边的景区在玩“罗生门”游戏,真正的受害者究竟是谁成了谜。 新京报评论认为这暴露了部分景区听不得不同意见的狭隘心态。红星新闻也觉得投诉者悄悄隐身让事情变得像闹剧一样毫无意义。大家都在想:这事儿到底谁对谁错?文旅行业的发展难道要靠“捂嘴禁言”来追求零差评吗? 其实最好的办法就是多听听游客的意见别太固执己见。只有这样山水美景才更有温度。据《时刻新闻》报道,中国青年报综合了大河报、红星新闻、新京报和浪涨新闻的消息进行了编辑整理。编辑是山山。