红星新闻记者3月11日接到广西防城港市韦女士反映,她名下的一辆大众车保险快到期了,投保时工作人员告诉她,因为交通违法记录太多,保费要涨。韦女士很纳闷,去年这辆车没出过事故,按说新一年保费应该降才对。她更疑惑的是,自己都没仔细查过违法记录,保险公司是怎么知道的。查了申请资料才发现,她的车确实有10次以上的交通违法记录,所以没能通过审核。 对于这个结果韦女士表示接受,但她不理解保险公司的信息来源。她问过工作人员,对方说是从中国保险行业信息服务平台得来的。韦女士随后也进行了投诉。保险公司回应说非常理解客户的顾虑,他们绝不可能通过非正规渠道查询隐私。具体来说,是因为车辆信息在承保系统里跟交管部门数据库自动匹配后,反馈出的风险等级导致保费变化。 这种挂钩机制其实有法律依据。2020年9月中国银保监会发布的指导意见就支持行业用这种方式定价。北京泽亨律师事务所的胡磊分析认为,这是为了让保费更贴合实际风险,也是三方利益的平衡:监管部门要交通安全,行业要定价公平,守法车主能享受优惠。 胡磊还提到车主不用太担心隐私泄露。一是数据都来自公安交管系统这种官方平台;二是保险公司只有访问权限去拿跟定价相关的字段;三是法律有严格限制企业乱来。 陕西汉廷律师事务所的魏桢培也赞同这个看法。他说这是合法的费率调节机制加上经授权的信息共享。保险公司看到的不是具体的违法时间地点,而是“风控结果”。只要数据接口安全、只用在评估上就行。这种做法既满足了精准评估的需要,又最大限度保护了个人隐私。 所以不管是监管部门还是保险公司,都必须保证数据保密且只能用于风险评估目的。车主其实没必要对这事太过担心了。