问题——在经济转型升级与区域竞争加剧背景下,营商环境已成为城市综合竞争力的重要体现。
企业和群众对政务服务的期待,从“能办”转向“快办、好办、一次办”;对监管执法的诉求,从“严格”延伸到“规范、透明、少打扰”。
部分领域仍存在审批环节多、部门协同不足、数据共享不畅、监管检查重复等情况,既影响市场主体获得感,也制约项目落地效率和要素集聚能力。
原因——一方面,传统审批流程多以部门条线为主,事项分散、标准不一,容易出现“多头跑、重复交”;另一方面,数字化建设在推进过程中仍面临数据壁垒、系统互联互通不足等共性难题,导致线上线下服务衔接不够顺畅。
此外,作风建设与制度执行力直接影响改革成效,若责任链条不清、督办闭环不严,改革举措容易停留在“文件上、口号中”,难以形成稳定可持续的制度供给。
影响——营商环境与作风建设的短板,最终会传导到企业成本与市场信心上:审批耗时增加交易成本,重复检查分散企业精力,信息不对称影响投资决策;反过来,服务效能提升则能显著降低制度性交易成本,增强预期稳定性和政策可达性。
对连云港而言,作为沿海开放城市和产业承载地,持续擦亮营商环境品牌,不仅关乎本地企业发展质量,也关乎承接产业转移、拓展开放合作空间以及在区域竞合中抢占先机。
对策——围绕“优环境、转作风”的核心任务,连云港提出一系列面向落地的集成改革举措,突出用制度创新与数字赋能提升治理效能。
其一,强化清单化管理与权限科学配置,全面推行“一站式一窗办”“一件事一次办”,以“一个窗口受理、一次性告知、集成化办理”提升办事体验。
其二,深化“全程网办”,以数智赋能打通数据壁垒,推动信息共享和业务协同,进一步压减审批时限。
其三,坚持模块化、标准化优化审批流程,将以往“串联式”办理向“并联式”转变,完善“综合受理、随机派件、全员审核”等机制,尽可能减少环节与材料。
其四,推进“不对应审批+综合查一次”等集成改革,通过规范执法检查、统筹检查计划,减少对企业正常经营的干扰,实现减负松绑。
其五,全面推行“换位跑一次”,以群众视角检验流程、以企业体验倒逼改进,将满意度作为衡量改革成效的重要标尺。
与政务服务改革相衔接,连云港在招商引资方面同步发力,体现出“抓改革促落地、抓招商强支撑”的工作导向。
当地在已设立长三角、粤港澳、京津冀等七大区域招商中心的基础上,提出打造智能化招商平台,聚焦产业政策动向、龙头企业布局和产业链重大项目信息,提升研判能力与项目线索质量,为精准对接提供数据支撑。
招商方向上,围绕新医药、新能源、新材料、高端装备、数字经济等主导产业,瞄准重点区域和重点行业开展定向洽谈,力求在延链补链强链上形成更多实物工作量与新增增长点。
招商人员“出征”动员会紧随营商环境推进会召开,也释放出一个信号:以更高效率的政府服务体系承接更高质量的项目资源,形成“环境更优—项目更强—产业更稳”的正向循环。
前景——从趋势看,营商环境竞争正在从单点政策优惠转向制度供给、服务能力与治理水平的综合较量。
连云港将“审批更简、服务更快、监管更优、作风更实”作为改革方向,若能持续推动数据共享、流程再造与监督闭环,改革红利有望进一步释放:一方面,企业办事成本下降、投资信心增强,有利于存量企业扩产增效;另一方面,精准招商与产业链研判能力提升,有助于引入带动性强、关联度高的项目,推动主导产业集聚发展。
下一步关键在于把改革举措转化为可量化、可感知、可持续的制度成果,以常态化评估和问题整改确保改革不反弹、服务不断档。
当"拼经济"成为各地共识,营商环境优化已进入2.0阶段。
连云港的实践表明,真正的竞争力不在于出台多少政策,而在于能否构建持续迭代的制度创新体系。
在长三角一体化加速推进的背景下,这种以企业体验为导向、以数字治理为支撑的改革探索,或将为沿海城市转型升级提供有价值的样本参照。