山东泰安双龙社区给大家弄了个冬至送温暖的活动,用饺子把社区里的温情都传递了出来。他们之所以搞这个活动,是因为发现现在社会变化大,老年人还有那些独居的、有残疾的人特别需要精神上的关怀和生活上的照顾。双龙社区在泰安市东边,住着差不多3200个人,六十岁以上的老人差不多占了30%。有些家庭孩子在外地工作,平常照顾不到老人。社区党支部去走访的时候发现老人们特别想过节日、想和邻居多聊聊。所以他们选在冬至这天,搞个包饺子的互助活动。饺子在中国文化里代表团圆和祝福,做的时候大家一起动手很自然就能互动起来。这个活动就是想让居民们在过节的时候也能聚在一起聊聊心里话。 12月19日上午,活动正式开始了。社区党支部带头组织,网格员和楼栋长提前一周就在公告栏和微信群里吆喝大家来帮忙。他们还专门请了会做面点的志愿者来教大家怎么做馅儿、擀面皮什么的。现场有好几块地方干活:有人专门调馅儿,有人负责擀面做皮,有人包饺子最后装箱。这次买的肉和菜是本地商家给的优惠价,钱也是社区公益金加上大家自愿捐出来凑的。大家伙儿一边包一边唠家常分享生活经验。做完的饺子每一包都有30个那么多。社区工作人员还趁机问大家对物业、医疗、文化活动有啥意见。最后由志愿者和网格员组成的小组去给那些独居的高龄家庭还有残疾人士送去。 这次一共弄了480份饺子送给了42户有需要的人家。收到饺子的人都觉得心里挺暖乎。有个大爷说:“这饺子吃在嘴里暖在心里,感觉社区就是咱的大家庭。”从治理的角度看这个活动挺好的:一是让大家都能轻松参与进来,缓解了平时邻居之间不太熟的问题;二是专门服务那些弱势群体;三是让基层党组织发挥了作用。泰山区民政局的负责人也说这个活动成本不高、容易复制,打算在全区推开来。 不过他们也发现了一些问题:现在的志愿者大多是退休的大爷大妈年纪比较大;活动主要靠过节搞一搞平时不多;那些需要帮助的人需求还挺多样化的。针对这些问题他们打算以后搞个“时间银行”积分制度让年轻人也来帮忙;还要跟医院还有社工机构合作多搞些健康管理和智能设备培训的服务;另外还准备设个“邻里关爱基金”找企业和商家一起支持常态化项目。 再往远了看这个做法挺值得借鉴的:大家对生活品质和归属感的要求越来越高。用传统文化做载体既能让大家有文化自信又能培养社区精神。专家说关键是别光走形式得听群众的需求;得有党员带头大家才愿意跟着干;还得有反馈机制让服务不断改进。以后社区可以多利用春节、端午、中秋这些节日搞点既有民俗味又现代的活动。同时还得推动智慧社区建设用数字化手段精准匹配服务和需求形成线上线下联动的生态环境。 这就好比一只饺子包着鲜美食材又传递着邻里感情;一场活动展示了基层智慧凝聚了共识。从“舌尖上的关怀”到“心坎里的温暖”证明了社会治理很多时候就得从小事做起。当传统习俗有了新内涵当互助精神融进了日常平凡的饺子就变成了构建和谐社会的重要东西了这也提醒我们推进治理现代化光靠制度不行还得靠文化滋养软硬兼施才能写就更有温度的城市文明篇章。