这回龙井市人社局把数字化服务推得更顺溜,让大伙儿办事不用再跑腿。有一位姓李的市民遇到了老难题,好多年前在厂里干活儿的记录找不到了,就来社保局找劳动关系科的人帮忙。工作人员一开始在那些旧纸堆里翻了半天,也没找到全活儿的资料。李某心里挺急,可工作人员没泄气,换了个思路,一边耐心给老李解释,一边手把手教他咋用“吉事办”App查东西。 工作人员在“吉事办”里给李某演示了社保缴费和档案信息这两块儿咋操作,最终把老李想找的那堆工作经历和参保记录都给他调出来了。这下李某悬着的心总算放下来了,省去了自己到处翻档案的麻烦。龙井市人社局这次帮着找档的事儿,就是他们“互联网+政务服务”搞得挺溜的一个例子。 这两年高维春、王学萍还有张哲几位把关的都挺拼,一直琢磨着怎么让大家办事更方便。他们在以前那种老法子的基础上,使劲推线上政务平台,线上线下一块儿使劲儿,专门帮大家解决那些查历史信息的“疑难杂症”。现在数据多跑跑腿,群众就少出远门了,老百姓觉得心里暖乎多了。