2月2日,春运第一天,杭州萧山国际机场里充满了归家的喜悦。中国人保携手中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司,用暖心服务为旅客送上节日的关怀。5.7%的增长、5.96亿人次的流动量,都让人感受到春运背后涌动的暖流。就在这一天,浙江预计将有565万人次旅客在杭州机场出发,平均每天就有14.1万人次穿越这个重要枢纽。 面对如此庞大的客流量,中国人保深知责任重大。他们把保险保障和公益服务紧密结合,拿出了实实在在的举措。在省内高速服务区和出口处,将设立50个“温暖驿站”,覆盖杭州、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水等地。“温暖驿站”里的服务很实在:处理轻微事故的“快理”帮助,解答车险疑问的咨询台,还有搭电换胎的应急物资。这些细节都是为了让出行者少些焦虑。 这里的贴心服务不仅是物资的准备。在活动现场的互动问答里,“车靠边、人撤离、即报警”的安全口诀被巧妙传递。中国人保用他们的行动告诉大家:守护的是团圆的期盼。这次活动由浙江省交通运输厅、浙江广播电视集团、浙江省机场集团、浙江省交投集团主办,人保财险浙江省分公司全程联办。 这份守护并不是从这一天才开始的。作为“温暖回家路”公益品牌二十年的同行者,他们的服务早已与春运民生需求同频共振。整合线上线下资源,联动各方形成合力,正是他们今年的目标。“温暖驿站”的设立是一个开始,“浙江温度”的传递还在继续。面对2026年的春运这场“民生大考”,中国人保用行动展现了金融央企的担当。