最近,一股强冷空气南下,江西不少地方降温降雪,有些山区路面还结冰了。春运期间,路要通,车要畅,这是头等大事。江西交通投资集团赣州管理中心旗下的宁都南收费站,用精细的服务给寒潮这股冷风吹去了一股暖流。宁都南收费站提前做足了准备,他们马上把重点放在保路通畅上。这收费站一接到预警,就马上启动了应对寒潮的应急方案。这套方案特别精准,他们把融雪剂、防滑料这些物资放在哪里、怎么调配都清清楚楚,确保一旦路面结冰就能立刻用上。 收费站还把所有车道动态管理起来,根据车流量情况随时开放备用车道,防止车子因为排队太长而积压。更关键的是,24小时都有人值班盯着,只要有情况立马就能处理。为了把纸上的预案变成实战本事,宁都南站搞了好几轮演习。大家一起演练路面结冰导致堵车怎么办、怎么指挥车辆等情况,主要是为了练收费员、疏导员还有后勤人员在现场怎么处置。 通过反复操练,大家都更有信心应对极端天气了。现代科技也成了他们的“千里眼”,智能气象系统和路面温度监测网络能准确预测风险。值班的人盯着屏幕看路況和预警提示,一有风吹草动就马上和高速交警、路政等部门联起手来处理。这种信息共享、协同作战的模式让反应更快、处置更有效。 除了保路通,宁都南站还特别关心人。寒风凛冽的时候,他们让司机能进休息室避风;志愿者给大家送红糖姜茶和热水;储备了方便面、药品还有应急电源。这些关心可不是说说而已。有个司机冯女士车坏在半路了,收费站的人帮忙推到充电站充上电才解决了问题。 还有因为路面结冰高速口封闭的时候,年轻人就在站外搭棚子煮面端给滞留的司乘吃。一碗热汤面、一杯姜茶温暖了回家的路。司机感叹说这饭比啥都管用。这次寒潮考验了管理水平和责任心。宁都南收费站从预案到科技再到服务都做得很好。 它不仅是个交通节点还是传递温暖的驿站。它的做法给春运和平时应对极端天气的公路服务提供了一个好参考。