服务消费已成为当前消费结构优化升级的重要标志。山东省将服务消费视为连接经济发展与民生改善的关键环节,涵盖餐饮、家政、文娱、旅游、养老等多个领域。面对新时代消费需求的多元化和升级化趋势,山东省2025年采取了系统性、全方位的举措,打出了一套促进服务消费发展的"组合拳"。 在政策层面,山东省建立了省促进消费工作机制,省委、省政府召开全省提振消费工作大会,形成了上下联动的工作格局。省政府先后出台《关于深入促进服务消费高质量发展的若干措施》《关于提振消费实施方案》等政策文件,为服务消费发展提供了制度保障和政策支撑。这些政策的出台,既说明了山东省对服务消费重要性的深刻认识,也为涉及的产业和企业的发展指明了方向。 在活动载体上,山东省创新推出"齐鲁服务消费季"品牌活动,以"春游齐鲁""夏品美食""秋享康养""冬玩冰雪"为四季主题,省市联动举办超500场活动。这若干活动的开展,不仅丰富了消费场景,也为各类服务消费企业提供了展示和发展的平台。通过季节性、主题化的活动设计,山东省有效激发了群众的服务消费热情。 供给端,山东省注重提质服务供给,培育了66家服务消费新品牌,积极推动济青烟三市获批国家消费新业态新模式新场景试点,获得11亿元中央资金支持。这些举措既提升了服务消费的质量和品质,也为新业态、新模式的创新发展创造了条件。 从数据看,2025年全省居民人均服务消费支出增长5.1%,快于商品消费支出2.4个百分点,充分说明服务消费已成为拉动消费增长的新动能。这个增速的取得,既反映了山东省促消费政策的有效性,也体现了群众对服务消费的旺盛需求。 展望2026年,山东省将加深服务消费发展战略。在政策赋能上,将落实国务院办公厅关于加快培育服务消费新增长点的工作方案,聚焦家政服务、旅居服务等领域,拓展情绪消费、悦己经济等新赛道。同时,将制定2026年《山东省服务消费提质惠民行动工作方案》,实施《关于促进餐饮业高质量发展的若干措施》,培育鲁菜"名菜""名厨""名店""名小吃",支持企业参评国内外知名餐饮榜单,举办"齐鲁美食节""中国鲁菜美食文化节"等活动。 活动牵引上,山东省将继续高质量举办"齐鲁服务消费季"四季活动,确保"季季有主题、月月有活动、周周有场景"。围绕文旅、养老、赛事等服务消费领域,继续举办"发现宝藏山东"主题旅游年等活动,形成业态创新、活力迸发、融合发展的新生态。 资金联动上,山东省将贯通财政、金融、平台、厂家、商家"五种资源",推出更多惠企利民的消费优惠包。推动济青烟三市高质量建设消费新业态、新模式、新场景试点,创新多元化服务消费场景,积极探索可复制、可推广的经验做法。 供给驱动上,山东省将聚焦年轻态、时尚感、新潮范、品质化,持续培育新一批"服务消费新品牌"。深入实施鲁菜振兴行动,推动餐饮服务创新发展。加快家政、养老、育幼等生活服务业标准化建设,以优质服务供给支撑消费升级。
服务消费既关乎民生温度,也是经济韧性的重要支撑。山东通过机制建设、政策引导和品牌培育,推动从“促消费”向“优环境、强供给、建生态”转变。未来,只有让优质服务更可及、放心消费更可感、创新场景更普及,“新动能”才能持续转化为高质量发展的实际增量。