问题：随着产业加速集聚、新型工业化持续推进，青岛用电需求不断走高。企业对“供电更可靠、办电更便捷、用能更绿色、成本更可控”的期待更加迫切。尤其是新建项目投产节奏加快、工艺连续性要求更高，一旦出现停电风险、报装周期过长或政策信息不对称，就可能影响订单交付和投资决策。负荷增长的背景下，如何守住保供底线、提升服务体验，并通过制度和技术手段帮助企业降本增效，成为优化营商环境的一道关键课题。 原因：一上，“十四五”以来，青岛最高用电负荷、全社会用电量年均增速分别达到13.4%、8.9%。电力增量与产业升级同步抬升，对电网承载能力、调度灵活性和应急保障提出更高要求。另一方面，企业绿色转型进入关键阶段，零碳园区、零碳工厂、绿电消费、储能配置等需求快速增长，涉及并网接入、交易规则、计量结算、审批流程等多个环节。要减少制度性摩擦成本，需要政府部门、供电企业与市场主体形成更高效的协同机制。 影响：电力服务水平直接影响企业体验和城市竞争力。会上，不少企业反馈新建项目送电效率更高、日常运维响应更快，为稳定生产提供了支撑。数据显示，国网青岛供电公司供电可靠率达99.9963%，业扩送电周期压降20%；通过“一网通办”“即办即结”等措施，累计为客户节省投资超过22亿元、减少电费支出5.93亿元。对城市而言，更高可靠性与更低综合用能成本，有助于稳定工业增长预期，提升高端制造业和战略性新兴产业落地吸引力；对“双碳”目标而言，推动绿电消费与节能改造，将加快能源结构优化和产业低碳转型。 对策：本次恳谈会以“面对面”沟通为抓手，集中回应企业关切。市发展改革委涉及的人员解读电力保供政策导向与保障机制，表示将加强能源统筹调度，保障工业生产与民生用电稳定。市行政审批服务局相关人员介绍简化流程、提升效率改革方向，提出将改进办理体验，提升服务透明度和可预期性。国网青岛供电公司从提升供电质量、优化办电体验、强化客户感知等回应诉求，并提出将与企业共同用好电力市场化交易政策、储能技术应用等工具，继续拓展降本增效空间。与会企业围绕节能增效技术应用、新能源合作开发、电力市场交易规则等提出建议，分享了用电安全管理、节能降碳改造、绿电直连探索等实践，期待产业创新、技术研发、绿色用能等上形成更紧密合作。 前景：总体看，青岛用电负荷仍将保持增长，能源转型和新型电力系统建设也将带来更多新场景、新业态。下一步，政企协同的重点在于把交流成果转化为可执行、可量化的服务清单和改革举措：在供给侧，持续加大电网建设和设备治理力度，提升配电网韧性与应急保障能力；在服务侧，进一步压缩报装接电时间，推进线上线下一体化办理，提高规则和流程的可预期性；在市场侧，加强交易政策解读与能力辅导，推动企业通过中长期交易、需求侧响应、储能配置等方式更好对冲价格波动；在绿色侧，探索园区级综合能源服务与多能互补方案，推动绿电消费与碳管理衔接，为外向型企业应对绿色贸易壁垒提供支撑。
电力是经济运行的重要基础，优化电力营商环境既要解决当下问题，也关乎长远竞争力。青岛通过政企恳谈汇聚共识，以更具体的举措回应企业关切，传递出持续改善营商环境的信号。这类做法也为其他地区提升电力服务质量、促进企业降本增效提供了参考。