一、节日消费创历史新高，实体商业率先回暖 2026年春节假期结束，全国消费对应的行业日均销售收入同比增长13.7%——刷新历史纪录。数据背后——是消费者用实际消费表达的信心。与往年相比，本轮春节消费的突出变化在于：人们不仅更愿意走出家门，也更愿意在线下停留、体验并完成消费，实体商业的人气回升超出预期。 以覆盖全国500余座城市的万达广场为观察样本，从一线城市到县域市场，节日期间客流普遍明显增长。这表明，实体商业复苏并不只集中在核心商圈，而是继续延伸至三四线城市和县域市场，消费活力的区域分布更趋均衡。 二、场景升级带动客流，文化体验成为关键抓手 节日消费升温，与实体商业持续强化场景体验密切相关。 广西全区169家重点零售餐饮企业春节期间销售额同比增长21.8%，当地16座万达广场客流全部实现翻倍。文艺演出、美食节等主题活动密集开展，让商业空间兼具娱乐、餐饮与观赏功能，带动消费者停留时间延长。 重庆奉节则走出另一条路径：当地商务部门与万达广场联动，组织130余家商户发放惠民立减金，同时引入醒狮送福、财神巡游、唐宫夜宴等非遗展演项目，将商业动线与文化游线结合。数据显示，活动期间商场客流环比增长4.7倍，政企协同带来的放大效应得到体现。 南京建邺万达广场把皮影戏、鱼灯巡游、投壶等传统民俗带入商场中庭，形成“边逛边玩”的沉浸式场景。有消费者表示，购物之余能近距离接触非遗技艺，这种融合体验比单纯买商品更有吸引力。 这些案例共同说明：在需求更趋多元的背景下，仅靠商品陈列和价格竞争难以支撑持续增长，以文化内容驱动的场景体验正成为吸引客流的重要因素。 三、智能技术融入节庆，线下体验形成差异化 本次春节期间，智能技术与传统节庆的结合成为亮点。春节前夕，六座城市的万达广场率先推出机器人巡游，定制仿生机器人身着民俗服饰，以更强的视觉记忆点提前带动热度。 春节期间，北京五棵松万达广场将智能机器人引入庙会场景，涵盖舞狮、武术展示及现场制作咖啡等互动环节，形成传统民俗与现代科技同场呈现的体验，获得主流媒体关注并引发广泛讨论。 业内人士认为，线下场景提供的多感官沉浸体验，是线上平台难以复制的优势。将智能技术嵌入节庆活动，不仅提升新鲜感与参与度，也有助于延长消费链条，推动客流转化为实际消费，这或将成为实体商业在数字经济时代打造差异化的重要方向。 四、就业与保供同步发力，商业综合体发挥支撑作用 除了消费数据，就业表现同样值得关注。万达集团2025年全年新增服务业岗位8.2万个，其中大学生岗位4.1万个；累计稳定服务业就业岗位219.5万个，大学生占比接近五成。在就业压力加大的背景下，该数据具有现实意义。 春节期间，部分万达广场还把节日客流与就业服务结合。安徽霍邱县万达广场连续三天举办“鸿雁回归”专场招聘会，山东滕州万达广场同步开展，两地合计提供岗位1.3万个，初步达成就业意向4700余人次。招聘活动嵌入节日消费场景，既降低求职者的信息获取成本，也为节后用工需求提前储备人力。 同时，各地万达广场超市在春节期间加大粮油、生鲜等民生商品备货，库存量环比提升1.8倍，民生商品总体价格较节前下降3%至5%，保障了节日期间供应稳定。 五、消费信心继续修复，实体商业向好趋势更清晰 从广西销售额大幅增长，到重庆政企联动创新；从南京非遗体验受到关注，到北京科技庙会带来新玩法，2026年马年春节的消费表现，显示出内需动能持续修复的迹象。 ，本轮回暖并非由单一因素推动，而是政策支持、场景创新、文化赋能与民生保障共同作用的结果。消费者愿意走出家门、走进商场，本身就是对市场预期改善的直接回应。
春节消费市场的亮眼表现——不仅说明了经济回暖——也折射出消费者信心的回升。实体商业通过融合传统与现代、文化与科技，并把商业服务延伸到就业与保供等民生领域，正在形成更可持续的发展路径。下一步，如何将这些做法常态化并扩大覆盖，将成为行业需要继续回答的问题。