问题——场馆“有其名”难见其用，服务供给与职工需求存在落差。记者在北京走访多处工人文化宫发现，开放情况不一、功能呈现不均：有的以演出吸引游客，却难见常态化的职工文化活动；有的正在修缮或大门紧闭，周边群众只能凭记忆辨认其历史身份；还有的标识不够醒目、信息渠道有限——线下难以查询活动安排——工作人员多建议通过微信公众号或内部系统了解。曾经承载职工文化生活的重要阵地，在不少时段里呈现“低可见度、低触达率”的现实困境。
工人文化宫的兴衰，折射出职工文化生活的变迁。从曾经的城市地标到如今的沉寂，这个变化既与市场经济发展有关，也提出了工会服务如何适应新需求的问题。全国总工会推进工人文化宫建设的新方案，反映了对职工文化权益的重视。要让方案落地见效，仍需在公益性与市场化、传统与创新、供给与需求之间找到更合适的平衡。只有把服务做实、把机制理顺，工人文化宫才能真正成为新时代职工群众的精神家园，为广大职工提供更丰富、更便利的文化生活服务。