新阶段下重点人群用药与居家安全面临新挑战。随着防疫进入新阶段，群众医疗需求从"能否外出"转向"能否及时获得药品和医疗服务"。高龄独居老人因行动不便、信息不畅、缺乏照料等问题，在出现发热等症状时面临购药难、就医难。同时，冬季取暖用电增加，居家安全隐患也随之上升。如何快速将药品和服务送上门，成为基层治理亟待解决的问题。
基层治理的成效体现在对弱势群体的实际帮助上。送药上门、专业指导和全天候热线等服务，说明了公共服务的温度。通过精准建档、完善机制和持续保障来守护独居老人，既是在特殊时期筑牢健康防线，也是在日常工作中夯实民生基础，让每位老人都能平安过冬。