问题——肃州区住房和城乡建设局通报，2026年2月21日至27日，肃州区最高气温16℃、最低气温-9℃，昼夜温差较大，但城区供热系统运行平稳；本周居民反映供热问题共16件，总量不大，但在各供热企业间分布不均：酒泉民信热力发展有限公司区域0件；中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司区域9件；酒泉昌恒新能源热力有限公司区域4件；酒泉春光新能源热力有限公司区域2件；酒泉市热力有限责任公司区域1件。按供热面积折算，各企业问题占比都不高，但个别区域仍需改进。
供暖是重要的民生工程；肃州区通过建立考核体系、强化企业监管、及时回应群众关切，保障供热质量上探索出有效路径。随着管理机制完善、企业服务意识增强、基础设施改善，城市供热保障能力将稳步提升，让更多居民在寒冬中感受到温暖。该实践也为其他地区提升供热管理水平提供了借鉴。