春节临近,绥芬河公路口岸迎来新一轮客流高峰。
这座位于中俄边境的重要通道,正在经历出入境人员的显著增长。
根据绥芬河出入境边防检查站的统计数据,截至2月15日零时,今年经该口岸出入境人员同比增加40%,其中出入境外国人同比增长78%,春运期间出入境人员较去年同比增长39%。
这组数据充分反映了口岸通行压力的明显上升。
客流增长的背后有多重因素支撑。
黑龙江冰雪旅游的持续火爆吸引了大量国外游客,春节假期的临近激发了跨境出行的需求,而中国对俄罗斯等国家的免签政策红利也在持续释放,进一步便利了国际旅客的往来。
这些因素叠加,使得绥芬河口岸成为中俄人员交往的重要枢纽。
面对客流压力,绥芬河出入境边防检查站主动作为,采取了一系列有针对性的措施。
该站提前优化了查验流程,制定了详细的春运工作预案。
在入境通道开设了"特别通道",专门服务团体旅客和老弱病残孕人员,推出了"团队预约通关"等创新举措,并对赶飞机、赶火车的旅客实行优先查验,大幅提升了通关效率。
服务的温度同样重要。
执勤民警潘晶用流利的俄语为入境旅客提供中俄双语版通关指南,民警王梓旭主动帮助行李较多的俄罗斯母亲前往优先通道。
该站还与市公安局、文旅部门、驻地企业等加强联动,组建"警花讲解团"前置引导,为旅客提供政策解读、旅游咨询、医疗协助、外币兑换、便捷租车等多元化服务。
入境大厅布置了新春装饰,让旅客一入境就能感受到浓浓的年味。
在货检通道,同样的温暖在延续。
执勤民警在寒冬中换班接力,严谨查验、快速验放出入境货车,让跨境运输司机能够早日回家过年。
执勤五队队长姜海表示,该站已准备好福字,准备送给那些回国的司机,让他们一"回家"就能感受到浓浓的年味。
这些看似简单的举措,却承载着对归乡游子的深切关怀。
国门口岸既是安全屏障,也是开放窗口。
面对客流车流叠加增长的新态势,提升通关效率不仅是技术问题,更是治理理念与服务能力的体现。
以更精细的流程、更协同的资源、更可感的服务把“速度”与“温度”落到每一次查验、每一次引导之中,才能让跨境往来更顺畅,让开放发展的红利更可持续地惠及人员交流与区域经济。