3月15日,兰州市市场监管局给城关区市场监管局搭台子,联合甘肃日报记者吴承启、陈德政一道,在东方红广场搞了场大动作。活动名叫“走近3·15 优化消费环境市场监管在行动”,不光在线上开通了全媒体矩阵,还在商场、公园等地设了很多分会场。这次的核心导向是把消费品质提上去,把诚信根基筑得更牢。这次活动搞了一个全媒体宣传矩阵,兰州市市场监管局和城关区市场监管局通过官方公众号、今日头条、微博等平台,给大家推送各种消费提示和维权指南。 广场上的大舞台里,12315投诉举报渠道敞开着大门,市民们可以现场提问或者填写投诉表。工作人员把处理机制贯彻得很彻底,保证接了电话就立刻办,让大家办事儿更快更方便。现场还摆了一堆假货给大伙儿看,工作人员手把手教大家怎么识别真假中药、怎么找保健食品的蓝帽子标志。 还邀请了不少行业的商家来参展,大家一起签了诚信经营的倡议书。商家们展示了自己的产品品质,也把售后的承诺亮了出来。这是要让行业里都形成一种风气:守信的人光荣,失信的人可耻。 接下来的三年里,兰州市各级市场监管部门要继续发力。他们把“优化消费环境三年规划”当成总目标,抓紧抓好“提升消费品质”这件事。他们要让消费者敢花钱、愿意花钱、乐意花钱。 这个活动不光是为了给老百姓一个安心的消费环境,更是要推动兰州的经济发展得更有质量。通过这样的努力,“安心、舒心、放心”的承诺就能落到实处了。