作为北方重要港口城市，天津不少居民楼已进入“老龄期”。目前全市居民建筑中，30%以上建成超过20年，配套管网老化带来的问题越来越突出。记者调查发现，今年前三季度，12345热线受理的管道报修量同比增加12%，其中老旧小区占67%，城市基础设施更新的压力正在加大。
城市管道系统像人体血管，藏在墙体和地下，却关系到每个家庭的日常生活。管道的状态，体现的是城市管理的细致程度，也离不开居民的使用习惯与日常维护。当更多家庭把管道养护当作日常的一部分，当专业服务更规范、更便捷，城市生活的安全感和舒适度才能稳步提升。这既是技术更新，也是城市治理走向现代化的具体体现。