2024年2月15日的阿拉木图，雪景把城市各个角落都给盖上了。在这个被白雪覆盖的冬季，快递公司在市中心的网点门外，队伍排到了户外小路上。风和雪根本吹不散大家取快递的热情。这个地方是贾纳邮政公司的自提网点，用来处理拼多多、淘宝还有1688等中国跨境电商平台的物流业务。记者就在这里看到，每天这个地方要处理800到1000件包裹呢。店员苏尔坦告诉记者，“中国跨境电商平台操作起来很方便，商品也很丰富。”这个便利让它被不同年龄段的人接受了。一些本地商家甚至直接通过这个平台批量采购商品。这些快速增长的跨境包裹让物流仓库里的工作人员叶尔梅克忙得不可开交。他正在一堆货物中挑拣包裹，“来自中国的包裹量增长特别快，这些包裹从广州、义乌、乌鲁木齐还有霍尔果斯这些地方发出。” 哈萨克斯坦政府为了促进电商发展已经采取了不少措施。他们简化了贸易流程，降低了关税壁垒，支持电商平台发展，还有提高网络安全水平来保护消费者权益。在这样的背景下，越来越多的哈萨克斯坦物流公司都开始和中国合作了。哈萨克斯坦邮政公司也加入进来，和中国电商平台合作建立“绿色通道”，还引进了数字追踪系统来提升处理效率。2024年1到10月份，中国到哈萨克斯坦的包裹量同比增长了近70%，达到了450万件。 再看看2025年，中国跟哈萨克斯坦升级了“丝路电商”合作机制。这种合作不仅给民众生活带来了实惠和便利，也给当地带来了不少就业机会。叶尔梅克笑着说，“希望这样的情况能一直持续下去。” 媒体报道说哈萨克斯坦欧亚国际研究协会执行主任凯拉特·巴特尔巴耶夫也提到这个变化。他说民众对中国电商平台的态度已经从刚开始的尝试观望变成了日常消费的选择了。“这些变化让我感觉就像跟全世界在共享科技产品一样”，一位年轻女子达梅拉一边拆开包裹一边说。达梅拉一口气取了十几件商品，迫不及待地戴上墨镜给朋友看。她还分享了淘宝满99元包邮的购物经验呢。 那个排队等候取件的老人一边找老花镜一边说：“虽然今天下大雪，但我真的等不及了！”中年女士安娜也加入聊天中：“你也是在拼多多上买东西吗？这个电商平台真的太方便了！”大学生玛依拉也来凑热闹：“在中国电商平台能接触到各种新科技产品，这让我的眼界开阔了很多。”记者手记｜阿拉木图：冒雪取快递的快乐，我懂！