中国贵州省黔东南州的天柱县凤城镇南门社区里，社区干部潘琴环的名字家喻户晓。2000年，当26岁的潘琴环遭遇丈夫因公去世的噩耗，原本幸福的家瞬间塌了半边天。那时家里上有老下有小，不少人劝她再找个人分担负担，但潘琴环却二话不说把这个家给扛了下来，她对大家说：“我是儿媳妇，这份责任必须得我来担。” 接下来的日子过得很艰难。2004年她从国营林场下岗了，家里的经济来源断了。为了养活老人孩子，潘琴环四处打工，搬过重物、卖过建材。她白天黑夜都在干活挣钱。身体累坏了她也没退缩，因为她知道自己是家里的顶梁柱。后来她当上了社区综治协管员，2014年她因工作出色被大家信任当选了居委会副主任，紧接着又接下了党委书记、居委会主任这两个重担。从照顾自己的小家到服务社区的大家，潘琴环身上的担子更重了。 潘琴环对家里老人的孝顺体现在点点滴滴上。2015年公公得了脑出血住院治疗时，她和婆婆张艳红在病床前轮流伺候，喂饭喂药、擦洗按摩。病友们看了都直感叹：“这媳妇比亲闺女还亲。”张艳红和潘琴环在互相扶持中早就成了亲母女一样的关系。后来潘琴环自己受伤躺床上时，婆婆立马接手了所有家务照顾她；而当婆婆2022年突发重病半身瘫痪后，潘琴环便开启了“社区—康养中心”两点一线的连轴转模式。白天她在社区忙着处理各种事务，下班回到康养中心就给婆婆擦身、按摩、做康复训练。 这种孝顺也影响了她的儿子。现在儿子已经成家立业了，他把孝顺奶奶和妈妈这件事放在心上，主动分担家务。潘琴环把家里培养出的爱心和责任感全都带到了工作中去。她深入群众调解纠纷，帮扶困难的居民。她的努力让社区氛围变得更和谐了。她先后获得了“全国模范人民调解员”、“贵州省最美劳动者”、“贵州省三八红旗手”等多项荣誉，还入选了2025年的第四批“中国好人榜”。 从年轻时候到现在两鬓斑白，潘琴环用人生中最宝贵的二十六年时间诠释了“孝老爱亲”的含义，也兑现了对家人的承诺。虽然没有什么惊天动地的大事发生，但正是因为她日复一日的坚持才显得那么伟大。这种源自朴素情感的选择也闪耀着中华民族传统美德的光芒。她是一个平凡而又伟大的英雄。