2023年7月，临沂人王某在某汽车公司买了辆电动汽车。当时店里的销售员拍着胸脯说，买完车就能拿到价值2000元的京东购物卡，还有一台大概1000元的空调。这便宜谁不心动啊？王某立马就付了全款。后来，公司倒是给了他车，那台空调也折算成钱给了，但这2000元的购物卡一直拖着不给。王某找了当地的商务、市场监管部门想调解，结果都没谈拢，最后只能把这家公司告上了山东省临沂市河东区人民法院。 经过审理，临沂河东法院觉得王某和那家汽车公司签的买卖协议是真实有效的。既然王某已经全款付清了，那卖方就有义务把承诺的赠品都给到位。法院指出，商家所谓的赠品其实是把东西绑定在一块卖的策略，并不是白送的。既然是捆绑销售的一部分，那卖方不按约定给钱就是违约。所以法院支持了王某让对方赔2000元的请求。 法官后来解释说，做生意要讲诚信，“购物赠品”本质上是消费者买了东西才能拿的，叫附义务的赠与。商家把成本都算在总价钱里了，根本不存在无偿赠送这回事儿。只要商家答应了就得兑现。 如果商家没理由赖账但没骗人的话，这是违约；要是一开始就没想给或者没能力给，故意拿假承诺骗人，那就是欺诈了。根据《消费者权益保护法》，遇到欺诈要赔三倍价款或者最低五百元；如果有更严重的伤害，受害人还能主张更多赔偿。 这份判决不光解决了这起纠纷，还给了市场一个信号：不管是打折还是送礼，只要是能影响人买不买的话就算数。商家得讲诚信，嘴上说的都得算数。消费者在购物时也要留个心眼儿，把商家的承诺写在合同或者聊天记录里存好证据。一旦有问题了，可以先协商、找政府部门投诉或者打官司来解决。 只有商家守规矩、消费者有证据、法律来撑腰，咱们老百姓买东西才能更放心。