临沂市有个老客户,把她家那辆在2018年10月从山东华通汽车有限公司买来的2011款保时捷卡宴卖了个大价钱,结果人家发现这车居然是事故车,还动了不少手脚,最后闹上了法院。王女士说,她当时听老板信誓旦旦地说这车“无事故、未调表”,而且价格给得也不低,一口气花了48万就买了下来。等到2022年底她想转手赚点差价的时候,一检测发现这简直是个大坑——车里不仅藏着一起致人死亡的重大交通事故,车身被切焊了29处不说,里程表还从10万公里改成了6万公里。更夸张的是这车早就拿过全损车的理赔款了。 王女士气不过,直接找商家理论要求“退一赔三”。可对方死活不认账,反咬一口说合同白纸黑字写着呢,是你自己的意思你早该知道这车不安全。临沂市高新区人民法院一审就不这么认为,法官说虽然不能算是法律上的诈骗,但商家把这种关键信息藏着掖着肯定不对,这就属于让消费者产生了重大误解。依据《民法典》的规定,王女士有权要求撤销合同。 2023年12月二审维持原判,法院就把这车给退了。后来双方又不服气告到了山东省高级人民法院,高院一看事实清楚、适用法律也没毛病,最后还是维持原判。这次判决其实是给二手车市场敲了一记警钟:有的商家太坏了,利用信息不对等故意隐瞒车况;买主太老实了,只信老板的口头保证,都不做个第三方检测;监管部门的漏洞也不小,查起来也挺麻烦。 虽然国家现在推行了合同示范文本强制要求验车报告,但执行起来还是有漏洞。专家说以后得更严要求商家说实话,最好能建个全国统一的平台查记录;还得教消费者别光听老板忽悠;监管部门也得赶紧补上规则漏洞。这个案子的结果挺好的,不仅保住了买家的撤销权,也让做生意的人心有了数。随着《消费者权益保护法》越来越完善,市场正在慢慢变得透明标准起来。 消费者以后交易得留点心眼多取证防风险;监管部门也要接着修规则、严执法;大家齐心协力才能把二手车这块流通环境搞得更公平诚信点,这对咱们老百姓买车、市场健康发展都有好处。新华社记者报道时间是2024年7月。