MWC2026在巴塞罗那开得正欢的时候,浩鲸科技的CTO肖正沧在会上聊了一个很有意思的话题。他说,AI这东西现在正在重新给通信软件定规矩,以前大家都觉得通信软件就得按那一套老办法搞,像搞BSS和OSS系统的时候,都是先拿OOTB的现成产品当基础,再找人去定制开发,最后把系统交付出去。虽然这套模式当年帮运营商搞出了不少大摊子,但现在AI跑进来了,这些老路子就得变变了。 肖正沧指出,软件行业现在已经到了一个新阶段,不再是单纯靠人写代码把它开发出来的了,而是让AI帮着生成出来的。从行业角度看,有三个方面的大裂缝越来越明显,说明以前的交付方式已经到顶了。第一个裂缝是架构方面的,以前那些OOTB的产品经常跟不上业务变化的节奏。厂商负责给商业现货软件(COTS)搞标准化,集成商就负责定制,但系统底层很难自己动起来。结果大家就把越来越多的业务逻辑都堆在定制层和各种外挂应用上,系统搞得越来越臃肿、也越来越脆弱。 第二个裂缝是商业价值方面的。AI正在把定制开发的利润空间越挤越小。现在代码生成、测试脚本这些活越来越多地被AI给包办了,人的稀缺性就下来了。客户也不再盯着“人/天成本”了,他们只关心最后业务能不能成。 第三个裂缝是交付结果方面的。以前大家都有个误会,觉得系统上线了业务就能顺顺当当跑起来。但其实流程还是低效的、规则还是不合理的、运营也很难落地。最根本的问题就是行业知识和最佳实践没变成真正的产品嵌入到系统里去。 想要弥合这三重裂缝,光靠堆更复杂的系统肯定不行了,必须得搞一个能持续生成应用和能力的平台生态。这可不是简单的技术升级,而是得把软件生产关系重新捋一遍。具体来说有几个招数: 一是搞面向AI的开放平台。平台只留下一些通用的业务模型和流程能力,通过开放的插槽留扩展点,把标准能力和定制能力彻底拆开。这样既能保证系统一直能升级,又能满足客户特别个性化的需求。 二是建行业知识引擎。AI虽然能写代码,但它不懂通信行业的那些复杂门道。知识引擎就是用来给AI提供专业理解和硬性约束规则的,确保它生成的东西都过得了行规这一关。 三是搭AI原生应用层。以前的SaaS功能太固定、反应太慢。以后大量的应用会根据具体场景实时生成,界面也会随着用户的想法动起来。 四是建智能软件工厂。在这个体系里代码是AI自动生成的,测试也是AI自己设计和执行的。构建发布这些事都实现全自动流转。开发环境想用随时拉起来用完就关了用不着排队的人搞了好多年的事儿全被算力给替代了。 这场变革最终是要把软件的价值形态给改了。在新模式下企业交付的不再是那种封闭的老系统而是一整套随时都能变的持续创新能力。软件从“交个项目就完事”的固定资产变成了“生成即服务”的生产力发动机让企业能跟着业务场景随时更新自己的系统。 因为通信行业业务复杂、规则多这个行业肯定会先冲进平台化的深水区我们觉得以后竞争的关键不在于谁交得快而在于谁的平台能一直生结果为了给AI注入真正的行业灵魂我们的企业领域上下文(EDC)体系一直在沉淀和更新专业知识流程和运营经验在生产力层面我们用Vibe Coding来抓开发者的意图让AI智能体去自动生成和执行测试用例浩鲸科技努力打通从代码生成到系统上线的高质量通道让算力真正变成驱动业务发展的原生动力。