冬季恶劣天气给道路交通安全带来严峻挑战。近期——强冷空气南下——导致贵州省部分高速公路路段出现积雪结冰，司乘出行安全风险显著增加。针对该情况，贵州省交通运输综合行政执法七支队十大队迅速启动应急响应，围绕预防、处置、服务等环节建立保障措施，尽力降低风险、保障通行。 应急预案上，十大队结合辖区桥梁多、坡道陡等特点，制定“分级响应、分区管控、分类处置”的差异化保畅方案。同步落实24小时值班和领导带班制度，组建由党员骨干牵头的突击队伍，细化执法检查、应急处置、志愿服务等环节职责，确保指挥顺畅、处置高效。 物资和设备保障是保通工作的基础。十大队累计配备融雪剂662吨、桥面凝冻提示牌91块，对融雪撒布车、装载机、执法车辆等20余台机械设备开展检修保养。同时依托“一路多方”联勤联动机制，加强与相应机构信息共享和协同处置，通过线上视频巡查与线下重点排查相结合，重点盯防桥梁、隧道出入口、长下坡等易结冰路段，做到隐患早发现、早处置，织密风险防控网络。 在保障通行的同时，十大队把便民服务落到细处。在各执法站点和服务区设置“暖心服务驿站”，备足热水、姜汤、泡面、面包等物资，配备急救药品和简易维修工具，全天候为司乘人员提供免费服务。执法人员主动了解需求、安抚情绪，对携带老人、孩童的家庭优先安排休息并送上热食和保暖物资。截至目前，累计服务司乘人员100余人次，提供热水200余杯、便民食品50余份。 信息引导是提升出行效率、降低风险的重要环节。十大队通过沿线可变情报板、微信群等渠道，实时发布路况信息、气象预警、管制通知和绕行建议，累计推送各类信息80余条，覆盖受众万余人次。执法人员在路面检查和站点值守中，向司乘讲解雨雪天气驾驶要点，提醒保持安全车距、谨慎驾驶，并协助查询实时路况，为群众出行提供更明确的指引，减少车辆滞留和安全风险。 此次应对冬季恶劣天气的实践表明，道路保通既要抓实技术措施，也要把服务做到位。十大队将预防措施、应急处置和便民服务有机衔接，在保障通行安全的同时，尽力满足司乘基本需求，展现了交通执法队伍的专业与担当。
风雪之中，保通保畅既考验应急体系的“速度与精度”，也检验公共服务的“温度与细度”。把风险想在前，把措施做在细处，把服务送到一线，才能让安全更有保障、信息更可预期、出行更有依靠。以更强协同、更实准备应对极端天气的不确定性，才能在守护畅通中守住民生底线，让“人民交通为人民”的价值取向在每一次寒潮考验中更加清晰。