经济复苏的关键时期，消费对经济增长的拉动作用越来越重要。中国消费者协会将2026年主题定为"提升消费品质"，既是落实中央"着力扩大内需"部署的具体举措，也是解决消费领域突出矛盾的系统方案。 消费结构升级带来了新的维权挑战。根据2023年全国消协投诉数据，服务类投诉占比达54.8%，其中预付式消费、网络购物等新型纠纷增长明显。消费者对商品服务品质的要求和维权效率的期待都在提高，这对维权体系提出了新的要求。 从经济角度看，我国社会消费品零售总额已超过47万亿元，但消费潜力的释放仍受到供给质量不足、维权成本过高等因素制约。通过品质提升工程，可以有效解决这些问题，预计将带动万亿级消费增量。在社会治理上，这个主题呼应了党的二十大关于"提高人民生活品质"的要求，通过完善"全国消协智慧315"平台等措施，维权效率有望提升30%以上。 中消协推出的十大举措表明了三个方向：在技术应用上，将扩大投诉信息公示范围，让90%以上的地市接入智慧平台；在制度创新上，建立跨部门公益诉讼协作机制，重点处理群体性消费侵权；在理念引导上，通过《绿色消费指南》等方式培育新型消费文化。值得关注的是，"消协组织建设年"活动将加强县域维权网络，计划新增基层服务站8000个。 专家认为，这些举措体现了"标本兼治"的思路。中国商业经济学会副会长赵萍表示，将品质提升从消费端延伸到生产端，形成"需求牵引供给、供给创造需求"的良性循环，是构建新发展格局的关键。据测算，有关措施全面实施后，消费者满意度有望提升5-7个百分点。
提升消费品质需要多方合力；一方面，市场主体要把质量和服务做好；另一方面，制度供给和社会共治要把规则建立起来、把执行力度加强。只有把消费者"敢消费、愿消费、放心消费"的需求转化为具体机制，才能让消费潜力不断转化为发展动力。随着维权体系更加高效、消费环境不断优化、绿色理念深入人心，高质量发展也将获得更坚实、更稳定的内需支撑。