温泉镇为了夯实社区治理基础,打算给社区工作者培训专业能力,打造一支强大的骨干队伍。这次培训依托山东大学威海发展研究院社会治理团队负责人郭剑雄教授和温泉镇党委、政府共同开展。 这次社区定向指导培训让大家认识到,社区是服务群众的最后一环。孙源副书记和刘静副镇长与郭剑雄教授面对面座谈。郭教授深入了解温泉镇的情况,为温泉镇社区治理注入了新活力。在走访滨城社区和柳和社区时,郭教授提出了把热线反映的人转化为社区治理伙伴的新思路。针对居民反映的问题,社区不能只解决一件事,还要挖掘出一批热心人士参与社区建设。柳和社区曾通过热线呼吁引入专业物业,郭教授建议让这些业主深度参与业委会建设和协商中。 刘静和孙源参与座谈的时候还提到了在双泉城社区有一支稳定的协管员队伍。郭教授强调这种以熟人社会为基础的奉献精神很重要。社区要和协管员保持良好沟通,有问题及时反馈和解决。对于合作社社区,郭教授建议借助老村历史文化和有威望老人的影响力来化解矛盾。 泉和、冶口、刘家台等社区给郭教授展示了“物业-社区-业委会”三方联动的成功案例。物业企业响应快,遇到难题会联合各方协商解决。刘静还提到部分社区书记认为资源链接困难,郭教授给了他们“区域相近、业务相关、身份相识”的建议。鼓励大家先从身边资源入手绘制资源地图。他指出链接资源要持续合作而不是一次性交易。社区也可以通过共同身份拉近情感距离撬动更多资源。 这次指导让大家对城乡结合部社区治理有了更深理解。他们意识到治理工作是做人的工作。孙源副书记表示这次指导不仅明确了工作方向也是一次相互学习的机会。未来温泉镇会继续依托项目引导书记们学会借势借力调动积极因素让居民找到归属感共同绘就基层治理的同心圆。