200元发卡剪了5次头发后店方跑路了

消费维权不仅是315这一天的事。最近,西安市民马先生因为一张200元的理发卡,经历了一场“滚雪球”式的预付卡骗局。他本来只想花掉卡内余额,却无奈地发现钱越充越多,消费变得困难重重。 2025年5月,马先生在雁塔区维斯美发店办了一张200元剪发卡,却没想到只剪了5—6次头发后,店方就跑路了。随后他被迫转到宝莱美发店消费,被告知必须再次充值才能继续享受服务。马先生只得充值3000元,这笔钱包括1980元的肩颈按摩、1020元的美发服务以及上一家店剩余理发次数。然而,2025年12月,他去这家店消费时发现又闭店了,又收到了转移会员通知。这次转到了芝柏美发店继续消费。芝柏美发店也要求他再次充值才能享受会员价。 马先生经过了这么多次转卡经历已经心有余悸,这次他决定不再充值。店方便要求他在2026年2月底前用完肩颈按摩5次服务,在5月前用完1020元美发服务。 到了3月2日,马先生来到芝柏美发店烫发时突然被告知会员六折优惠无法使用,只能原价烫发。他没办法只能花880元烫发了一次。这次消费后卡内还剩140元余额和3次理发服务。 更让人生气的是店家竟然表示不承认这些剩余金额和服务次数,说不管这些事了。 马先生对此十分无奈和愤怒:“这些理发店真是太可恶了!”他还补充道:“网上还有很多人都遇到过类似的套路。” 3月5日,记者联系了宝莱美发店负责人陈某和芝柏美发店负责人朱店长核实情况,但均未得到回复。记者通过企查查发现宝莱未来美容美发店与芝柏美容美发店注册地址相同。 针对质疑问题,朱店长表示他们只是为了引流才接收宝莱会员服务,并未实际收到客户在前店铺充值钱款。而且宝莱会员管理系统已经过期无法登录查询余额。“我们无偿接收是有限时和次数限制的。”朱店长说。 记者进一步追问他们如何处理后续问题时对方表示不便透露具体细节。3月6日有自称芝柏负责人的贾先生回应说两家没有“预付套路”,是陈某干不下去倒闭了才把店转让给他接手。关于后续权益问题贾先生和朱店长说法一致。 针对此事丰瑞律师事务所高级合伙人律师朱长江指出经营者不得设定不公平交易条件,“强行要求消费者再次充值才能继续享受会员折扣属于单方变更合同内容。”他进一步分析认为经营者未经消费者同意单方面提高价格属于违约行为。“消费者有权要求返还剩余预付款并解除合同。”朱律师表示“这次事件严重侵害了消费者公平交易权和自主选择权。”