当前,我国餐饮业正处从规模扩张转向质量提升的关键阶段。作为经济大省和消费强省,浙江餐饮业年营业额已突破4000亿元,但同质化竞争、成本上升等问题仍在一定程度上影响行业更发展。此次大会聚焦破解行业痛点与发展瓶颈,针对性突出,现实意义明确。 在政策解读环节,专家指出,“十五五”期间餐饮业有望进入政策利好窗口。随着《浙江省促进餐饮业高质量发展指导意见》等文件出台,数字化改造、绿色餐厅建设等方向将获得专项资金支持。数据显示,浙江已有23%的餐饮企业完成智能化改造,平均运营效率提升18%。 企业经营层面呈现多元创新趋势。“小而美”社区餐饮模式因复购率高而受到关注。以雷迪森品牌的实践为例,50-80平方米的社区门店通过精准定位,可实现40%以上的复购率。同时,“餐饮+”复合业态加快发展,“餐饮+文创”“餐饮+零售”等模式在杭州试点项目中取得良好成效。 人才培育与品牌建设成为讨论重点。八婺饭堂提出的“员工幸福三代建设”计划,将人力资源管理延伸至员工家庭层面,带动员工留存率保持行业领先。林家一等本土品牌则通过挖掘文化内涵推动品牌升级,为“浙菜出海”提供了可借鉴的路径。 技术创新上,工业化生产与个性化定制正在形成互补格局。嵊州小笼包通过标准化生产进入全国连锁渠道的案例表明,传统美食在推进工业化的同时仍能保留特色,并实现规模化拓展。据统计,浙江已有15家餐饮企业建立中央厨房,产品标准化率达65%。
浙江餐饮业此次高质量发展大会,既是一次行业交流,也是一次面向未来的共同研判;从政策导向到经营实践,从人才建设到品牌塑造,与会者围绕如何在变革中增强韧性、在创新中实现增长进行了深入探讨。有关经验与思路既反映了浙江餐饮业的阶段性成果,也为全国餐饮业转型升级提供了参考。面向新的发展阶段,餐饮业要实现从规模驱动向质量驱动的转变,仍需坚持长期投入、守住品质底线、主动拥抱创新,更好适应消费升级与高质量发展的要求。