河南南阳市的西峡县把“听取民意、吸纳民智”变成了实际行动，1月29日这天，西峡县工业园区的企业负责人终于不用再为堵车发愁了。自从园区道路通畅后，货运车辆进出效率大幅提升，员工上下班也变得更便捷。这一变化离不开西峡县委社会工作部的努力，他们积极倾听群众心声，建立了一条畅通的建议渠道。当他们收到关于改善开发区道路通行秩序的建议后，立即组织公安局、管委会还有企业代表组成专班，第一时间赶赴现场展开调查。 在制定整治方案时，一方面他们在重点区域增设了禁停标志和停车指引牌，加大巡逻力度来劝导和整治违规停放行为；另一方面他们协调内部空间资源，推动企业增设各类停车区域，扩大了泊位供给。经过近一个月的系统整治，工业园区的道路通行秩序有了显著改善。 西峡县委社会工作部给群众反馈办理情况时做到了“事事有回应、件件有着落”，他们还表示要进一步拓宽线上线下征集渠道，汇集更多智慧来助力基层治理。这次“金点子”转化为行动的成功经验表明，只有把群众呼声转化为实际措施，才能真正解决问题、赢得赞誉。