问题—— 近日,江苏省盱眙县人民医院发生一起新生儿医疗事件:产妇张某某于2025年12月25日在该院实施剖宫产分娩,术中在进行剪脐带操作时,新生儿左中指出现不全切断伤。
事件经网络传播后,引发公众对产科医疗安全与基础操作规范的高度关注。
1月5日,盱眙县卫生健康委员会发布情况通报,明确该事件系当事助产士操作严重失误造成,并已对涉事人员采取停职措施。
通报显示,医院第一时间联系多家医疗机构并协助转诊,患儿当日转至省内专科医院完成手术治疗,12月31日出院,目前处于康复阶段。
原因—— 从通报信息看,直接原因在于一线人员在常规操作环节出现重大失误,导致对新生儿造成可避免的医源性伤害。
更深层次问题,通报已指出医院医疗安全管理流程存在漏洞。
产科相关操作涉及新生儿保护、器械使用、体位与肢体固定、多人核对与风险提示等多个环节,任何一个环节失守,都可能使“小概率事件”演变为“高代价事故”。
此外,剖宫产术中环境紧张、节奏快,若岗位培训不到位、操作规范执行不严、现场协作与监督机制缺失,容易造成对细节的忽视。
家属对“低级错误”的质疑,反映出社会对医疗机构基础质量管理与安全底线的强烈期待。
影响—— 对患儿而言,肢体损伤不仅带来手术创伤与康复成本,也可能伴随长期功能恢复的不确定性,需要医疗机构提供连续性随访、康复指导与心理关怀。
对家庭而言,突发医疗意外加重情绪压力与经济负担,亦可能影响对医疗体系的信任预期。
对医院和当地医疗系统而言,该事件是对医疗质量管理的警示:即便救治及时、转诊顺畅,前端预防失效仍会造成难以弥补的损害。
对行业层面而言,产科作为高关注、高风险科室,任何安全事件都容易形成舆论放大效应,倒逼制度、流程和人员能力建设加快补短板。
对策—— 一是依法依规开展调查与责任追究。
通报已明确将对所有相关人员严肃追责。
后续应在事实清楚、证据充分基础上,依规依纪依法界定责任链条,既追究直接责任,也要倒查管理责任、培训责任与监督责任,形成以案促改的制度闭环。
二是确保患儿救治与康复保障到位。
医院方面已表示将全力负责治疗与康复并多次致歉。
建议在医疗救助、康复随访、转诊绿色通道、康复评估等方面提供连续支持,并在合规前提下就医疗费用与后续保障问题与家属保持充分沟通,降低不确定性带来的二次伤害。
三是全面排查产科关键环节风险。
围绕脐带处理、新生儿保护、器械管理、术中配合等环节,细化操作清单与核对要点,强化“操作前确认—操作中保护—操作后复核”的闭环管理,提升可追溯性与可核查性。
四是加强岗位培训与能力准入。
对助产士、手术室与产科相关人员开展针对性复训与考核,重点强化基础操作规范、突发情况处置、团队协作与风险识别能力,对高风险环节建立更严格的准入与复评机制。
五是推动医疗安全专项整治落地见效。
盱眙县已提出在全县开展医疗安全专项整治。
整治应突出问题导向、结果导向,对发现的流程漏洞和制度缺口限期整改,并通过抽查、督导、复盘与案例通报等方式,防止“一整了之”“一查了之”。
前景—— 从处置进展看,患儿已完成手术并进入康复阶段,相关部门及时通报、医院协助转诊,体现了对突发医疗事件的应急响应能力。
但要从根本上减少类似事件,关键在于把“安全”落实到每一次具体操作、每一个岗位环节。
随着医疗质量管理体系持续完善、专项整治深入推进,以及对高风险科室的流程再造与人员能力提升,基层医院有望在“防错”机制、监督体系与患者沟通上进一步补齐短板,推动医疗服务从“能治病”向“更安全、更规范、更可预期”迈进。
这起本可避免的医疗事故再次敲响基层医疗安全的警钟。
在生育率持续走低的背景下,保障母婴安全不仅关乎个体家庭幸福,更是衡量社会文明程度的重要标尺。
如何将"零差错"的行业标准转化为每个医护人员的肌肉记忆,需要制度约束与技术保障的双轮驱动,更离不开全社会对医疗工作者的人性化关怀与监督。