北京海淀公安这次真把大家给服了，去年全年“全程网办”出入境证件的数量一下子翻了135.7%，简直太给力了！就在3月7日，北京青年报记者从北京市公安局海淀分局了解到，他们这些年一直在使劲推进公安行政管理服务改革，就把出入境证件的全程网办当成了提升效率的头号大事。海淀公安分局琢磨出了三招狠活：流程优化、宣传引导还有服务升级。这下可好，数据跑起来了，大家伙儿少跑路。 家住海淀区的李先生前两天刚试过这服务，以前换护照还得特意请假跑去大厅折腾，现在手机上点几下，新护照直接寄到家里，省心又方便。他可是给海淀公安分局点了个大大的赞。海淀分局的负责人也说了，他们打算再接再厉，继续盯着群众的需求使劲，把流程再优化一下，让服务更智能一些。 王女士也有话说，她的护照在有效期内莫名其妙丢了，本来以为得跑一趟办事大厅才能补办，结果拿起手机登录国家移民管理局政务服务平台12367小程序一操作就完事了。从填信息到审核全在网上搞定，最后新护照直接快递到家。“一部手机就办妥了！”王女士这是真的被这效率给惊到了。 其实不管是李先生还是王女士，他们享受的这种便利都离不开海淀公安分局在宣传上的用心。为了把这个好事告诉大家，分局搭建了线上线下连在一起的宣传网。线上通过“海淀公安”微信公众号发文章、讲操作指南；线下在出入境大厅放视频、设引导岗给大家答疑。这样一来，知道这个业务的人多了，实际去办的人也多了。 海淀公安分局干的这事儿看着不起眼，其实都是在精准回应大家伙儿的需求推动改革。以前那种非得跑到窗口排队填表的麻烦事儿没了，换成了现在“指尖轻点、全程在线”的好办事方式。这一变化不光是让大伙儿少跑腿、少等时间，更重要的是让大家的满意度蹭蹭往上涨。 说实话我也挺羡慕北京海淀的朋友们能有这么好的服务。这种真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”的政府服务真是让人心里暖乎乎的。希望这种便捷的办事方式能像春风一样吹遍整个北京城。