企业对外部检查的可预期性与透明度,直接关系经营稳定性与发展信心。
现实中,一些企业反映在迎检过程中存在重复上门、标准不一、程序不够透明等问题,既增加合规成本,也容易造成“多头检查、频繁打扰”的负担。
如何在守住安全底线与减少对经营干扰之间找到平衡点,成为优化营商环境的重要课题。
从原因看,涉企行政检查涉及事项多、链条长,既有食品、药品、产品质量等重点领域的高频风险,也有市场秩序维护、价格规范等日常监管需求。
若缺少统一的事项清单、年度计划与程序约束,检查容易出现随意性;若执法人员资质管理不严、权责边界不清,容易出现同一事项多次检查、跨层级重复检查等现象;若缺少信息化留痕和社会监督通道,企业对“查什么、谁来查、依据是什么、结果如何”难以及时获取完整信息,影响执法公信力与市场预期。
针对上述痛点,西安市市场监管部门以制度建设为牵引,建立覆盖“计划制定—事项清单—人员资质—程序规范”的全链条机制。
一方面,梳理形成涉企检查事项清单,明确“清单之外无检查”,以清单把住执法边界;同时制定年度检查计划并强化刚性约束,突出“无计划不检查、超计划不执行”,将检查活动纳入可管理、可监督的轨道。
另一方面,开展行政检查人员资格清理,组织执法证到期人员考试,强调不得由无资质人员独立开展检查,提升执法专业性与合法性基础。
在权责配置上,西安按照“以区县为主、市级为辅”的原则划分检查事权,市级侧重重大、跨区域检查,区县负责日常检查,努力形成职责清晰、基本不重复的格局。
通过层级协同减少重复上门,既提高监管效率,也为企业释放更多经营时间与精力。
更值得关注的是,西安以数字化手段推动“阳光执法”。
在“扫码入企”模式下,执法人员入企前上传检查方案并获取“行政检查码”,入企时出示执法证件和检查码,企业扫码即可了解检查事项、依据与流程;检查结束后,结果实时上传,形成“事前备案、扫码亮证、结果反馈”的闭环管理,实现“一码管全程、执法可追溯”。
这一做法将检查流程从“线下口头告知”转变为“线上可查可溯”,有助于减少信息不对称,增强企业对检查合法性、必要性和规范性的确认度。
在监管方式上,西安推动“监管+服务”结合,强调尽量减少对企业正常生产经营的干扰。
通过推广“综合查一次”“一业一查”,推动多项检查内容整合,力求“进一次门、查多项事”;同时运用远程监管、移动监管、大数据分析等非现场方式,明确“非现场可监管的,不再开展现场检查”,提高监管精准度。
针对食品、药品、重点工业产品、特种设备等重点领域,进一步梳理检查频次要求,明确多次现场检查的间隔原则上不低于1个月,在守住风险底线的同时降低频繁检查对企业运营的影响。
在执法尺度上,西安强调过罚相当、处罚与教育相结合,落实行政处罚裁量基准;对符合相关条件的轻微违法行为实施包容审慎监管,做到“免罚不免责”,引导企业以整改提升合规能力。
与此同时,强化督查和执法监督,严肃查处违规检查等行为,并落实尽职免责规定,既约束不规范执法,也为依法履职者提供制度支撑,形成规范与激励并重的治理环境。
综合来看,“扫码入企”不仅是技术工具的应用,更是以清单化、计划化、闭环化推动执法规范化的制度创新。
对企业而言,这有助于降低迎检的时间成本和不确定性,稳定预期、增强信心;对监管部门而言,有利于提升检查的精准性与可追溯性,推动从“人海式、经验式”向“数据驱动、风险导向”转变;对城市发展而言,透明、稳定、可预期的监管环境将为要素集聚和创新创业提供更坚实的制度土壤。
面向下一步,随着数字化监管能力持续提升和跨部门协同机制完善,涉企检查有望进一步实现“少打扰、强监管、重服务”。
关键在于持续完善数据共享与规则衔接,动态优化清单与计划编制机制,健全企业反馈与申诉渠道,并在重点行业、重点风险点上形成更加科学的分级分类监管体系,让监管更有力度、服务更有温度、企业更有获得感。
西安市市场监管部门推行的"扫码入企"制度,充分体现了以企业和群众获得感为中心的改革导向。
通过清单管理、资质规范、科技赋能、方式创新等一系列举措的有机结合,该制度将执法权力关进了制度的笼子,让企业从被动应对检查转变为主动了解检查,从不可预期的频繁打扰转变为可预期的规范执法。
这不仅是市场监管工作方式的创新,更是建设法治化营商环境的具体实践。
随着这一制度的深入推进,必将为西安经济社会高质量发展提供更加稳定透明、公平有序的营商环境,激发市场主体的创新活力和发展动力。