直播间宣称"10天见效、30天巩固"涉疗效承诺 益生菌经销商因虚假宣传被罚

记者从上海市市场监管部门获悉,美惠生物科技(上海)有限公司因发布虚假广告被依法查处。该公司作为益生菌品牌菌小宝系列产品的电商渠道经销商,在推广过程中严重违反广告法涉及的规定。 据行政处罚决定书披露,今年六月中旬,该公司通过有赞平台旗舰店进行直播销售时,对一款名为"太空30号"的产品作出不实宣传;直播中声称该产品能够改善女性私密健康环境,对妇科炎症、外阴白斑等病症特点是显著疗效,并明确提出"十天见效、三十天巩固"的承诺。 市场监管部门调查核实后确认,"太空30号"产品属于普通食品范畴,不具备任何治疗功能。将普通食品宣传为具有疾病治疗作用,构成典型的虚假广告行为。九月下旬,涉事企业提交整改报告并纠正违法行为,但仍被立案调查,最终被处以三万元罚款。 记者调查发现,菌小宝品牌隶属于晨冠集团旗下,该集团创立于本世纪初,业务涵盖乳制品、奶粉及益生菌等领域。企业注册信息显示,上海菌小宝健康科技有限公司成立于2019年,注册资本逾两亿元。需要指出,该品牌曾聘请知名艺人担任代言人进行市场推广。 记者多次联系涉事企业及品牌方,截至发稿时均未获得正面回应。涉事企业电话始终无法接通,菌小宝官方及母公司晨冠集团对采访请求未予答复。品牌官方旗舰店客服人员仅表示,益生菌属于食品而非药品,只能起到辅助作用。 业内专家指出,近年来保健食品市场快速发展,但部分企业为追求销售业绩,刻意模糊普通食品与药品界限,夸大产品功效,误导消费者。这类行为不仅侵害消费者合法权益,也扰乱正常市场秩序,损害行业整体形象。 从监管角度分析,此类案件暴露出电商平台直播销售环节存在的监管盲区。直播带货作为新兴销售模式,具有即时性强、传播范围广,一旦出现虚假宣传,影响面更大,危害性更强。监管部门需要建立更加完善的实时监测机制,加强对网络直播销售行为的规范管理。 法律界人士表示,根据广告法规定,普通食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。违反规定者将面临行政处罚,情节严重的还可能承担刑事责任。企业应当严格遵守法律法规,诚信经营,切实维护消费者权益。 消费者权益保护组织提醒,购买保健食品时应保持理性,认清产品属性,不要轻信商家关于疾病治疗的承诺。如遇虚假宣传,应及时向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

此次事件再次提醒食品企业,营销宣传必须以事实为基础,不能以“功效”概念替代合规边界;在健康消费需求不断增长的背景下,企业应守住诚信底线,代言与推广环节也应更审慎。监管、企业与公众共同发力,才能推动市场更透明、更有序,让消费者买得放心、用得安心。