莱芜农商银行口镇支行刚巧是在2月9日这一天,拿着好多资料跑了一大圈,就是要去给街上的商户们送温暖。这时候冬天里的太阳正好,外面也很热闹。支行的客户经理和柜员带着服务手册、风险提示单之类的东西,直接找商铺和便民门店面对面聊天。大家都在忙着照看生意,李大叔这种开了很久烟酒副食店的人根本没空去弄那些金融知识,现在人家把这些麻烦事儿都给解决了,他也就放心了。 口镇支行这次不光是聊天这么简单,主要是想让商户们放心收钱、管钱。比如把收款码安全使用、到账时效查询这些大家特别关心的问题都给讲透了。工作人员还给大家现场演示了怎么绑定收款码、对账这些操作。他们还通过最近发生的诈骗例子来说明“收款码替换诈骗”、“虚假退款诈骗”这些风险点,手把手教商户怎么设置提醒和分辨骗子。 除了教大家怎么防备风险,口镇支行还针对大家扩大经营、补充流动资金这些具体需求,推了不少适合个体工商户的普惠金融产品。他们详细介绍了“新春备货贷”这类特色贷款,还现场帮着商户整理申请材料,告诉后面怎么办理。留下了联系方式方便大家随时问问题,把金融服务真正送到了家门口。这样一来,商户们不用出远门就能拿到钱发展生意,给扩大经营、提高质量注入了动力。