11月21日，万斯与泽连斯基进行了一次长约一小时的电话交谈，主题围绕美国的“28点新计划”展开。这一计划具体包含了要求乌克兰从其控制下的顿涅茨克部分地区撤军等内容，早先曾被乌方明确拒绝。在当天的白宫会面中，记者就乌克兰和平问题频繁向特朗普提问。他说自己手中有一份和平方案，并且已经与乌克兰方面进行过沟通。他的表态是乌方迟早得接受某种解决办法。 特朗普指出，双方距离达成和平已经非常接近，但他不愿做过多预测。他补充说，乌方必须在是否接受这个方案上做出决断，不然战事可能会继续下去。对于媒体的追问，即如果乌方不接受是否会导致美国撤回支持，特朗普回应称泽连斯基目前尚未同意该方案。记得前不久在椭圆形办公室，他告诉泽连斯基“你手里没有牌”。 泽连斯基发表视频讲话时表示乌克兰正面临前所未有的压力和艰难选择：要么接受这个“困难”的28点计划，要么面对严酷的冬季及随之而来的危险。欧盟委员会主席冯德莱恩和欧洲理事会主席科斯塔宣布，欧盟领导人计划在二十国集团约翰内斯堡峰会期间进行会晤，以讨论乌克兰局势。这个消息是中新社华盛顿11月21日电的记者陈孟统报道出来的。 美国多家媒体报道称白宫起草了这份28点新计划，用来推动乌克兰的和平进程。德国、波兰、捷克等欧洲国家领导人都表达了对乌克兰的全力支持，并且强调任何与乌克兰有关的谈判都不能将其排除在外。特朗普说他不希望预测局势的发展，但希望双方能尽快达成协议。他觉得双方已经相当接近和平了，“但我不想预测”。