咱们长春新区这边搞了个新办法，把原来在外卖和快递圈子里跑的骑手们，变成了基层治理的“移动探头”和“共建合伙人”。这事儿主要是从2025年开始，系统推进新就业群体融入基层治理的改革。 刚开始的时候，新区可不是直接把他们拉来干活，而是先把服务保障做好了。过去一年，他们把44个“幸福汇”工会服务站升级了一遍，搞出了个“15分钟工会服务圈”。在这些站点里，专门给骑手们弄了“骑士港湾”，给他们备上热饮、歇脚地、应急物资还有充电设备，还联合了12家商户给优惠，一共服务了一千多人。特别是针对骑手的孩子们没人带的问题，“家源学苑”搞起了爱心托管，帮了两千多孩子。全区现在建了58个“小哥驿站”或者“司机之家”，搞了32场送冬夏爱心的活动，让3800多号人受益。各个街道还设了“暖心驿站”，政务大厅也开了专门服务老人和残疾人的窗口。这一下把大家的困难解决了，归属感也强了，给后面让他们参与治理铺好了路子。 等到2025年，新区搞了个“城市基层治理流动吹哨员”的新招数，先挑了40个骑手去当社区网格员。他们送单的时候眼睛看着点周围，发现井盖坏了、垃圾堆了、有安全隐患啥的就及时拍照报上去。一年下来报了320条线索，解决率有95%，基层响应速度和精准度一下子就上去了。为了配合这个，领导干部们也跑去“换位走流程”，有338名干部下去破梗阻。像交警大队把北远达大街的路口组织得更好了，早上骑车过去的时间缩短了30%；硅谷街道也把“毁绿种菜”的乱象给整治了，清了70多个菜地，把5.4万平方米的绿地恢复了回来。骑手们现在不光能发现问题，还能参与巡查环境、宣传政策、排查隐患这些活儿。 再说说怎么保障他们长期参与。新区用党建把大家都给拢到一块儿了，弄出了区到街道到社区再到网格到楼栋这五层体系。他们还请来了400多家企业、商户和志愿者来帮忙，搞了32个像“红色物业”这样的治理品牌。在“骑士港湾”这些站点里放了个“职工议事厅”，把社区、物业、商户还有骑手凑一块儿开“四方联席会议”，已经协调解决了53个像进小区难、充电不方便这样的麻烦事。现在有二十多个小区都成了“骑手友好小区”。智慧法务区的工会驿站还把“共享法庭”引进来，线上给大家解答法律问题有120场，成功解决了89起劳动纠纷。 最后还有数字技术帮忙。新区推进智慧社区建设，在12个试点平台上搞了个“线上响应、线下处置”的机制。总共处理了三千多件群众诉求。新就业群体拿个手机就能随时上报问题、参与商量事儿，数字化平台让他们参与治理变得更方便高效了。 长春新区这招挺管用的，不光提升了基层感知能力和响应速度，也给新就业群体提供了认同感和价值实现的机会。未来怎么把激励保障做得更到位、参与得更深一点，就是下一步要琢磨的大课题了。他们的经验也能给别的城市搞社会治理共同体建设当个好榜样。